膝盖肿得像馒头，医院跑断腿，这就是我最近的待遇。挂号系统不给力，排队像春运，看病比登天还难。 和葛老头在医院里转悠，自助轮椅成了我们的救星。他帮忙解锁，我看着一群迷茫的老人，心里不是滋味。 核磁共振预约得等到明天，没想到今天就能做，运气好到让人意外。想起以前工作中的善举，现在看来，真是奢侈。 看病三部曲：排队、检查、再排队。三分钟搞定，却要花一整天时间。葛老头对重新挂号的做法直皱眉，我也只能苦笑。 医院自助服务普及，但对老人来说，简直是场灾难。药房效率高，客服忙得团团转，机器取代了人情味，这是进步还是退步？ 躺在床上的我，闲得无聊，想着这一天的经历，心里只剩下无奈和感慨。
