近日，网上流传一段“外籍旅客在火车上霸座骂人”的视频，引发了广泛关注。10月16

近日，网上流传一段“外籍旅客在火车上霸座骂人”的视频，引发了广泛关注。10月16日，武铁武汉客运段对此事进行了通报，澄清网传“外籍旅客霸座”不属实，实际上是因为语言不通造成的误解和争执。 据了解，事发于2024年6月4日，两名来自摩洛哥的外籍旅客（母语为阿拉伯语）购买了许昌站至北京西站的K402次列车车票，分别坐在18车90号和13车59号座位。上车后，他们希望坐在一起，于是尝试与18车114号和118号座位的旅客沟通换座事宜。 由于语言不通，双方发生了误解，进而演变为争执。这一情况被其他乘客拍摄成视频并上传至网络，引发了网友的热议和误解。 当班列车长与乘警长在得知情况后迅速到场处理，经过详细了解，确认两名外籍旅客并未霸座，而是因语言障碍导致的误会。为了解决问题，列车工作人员将两名外籍旅客调整至13号车厢就座，确保他们的旅行不受影响。 武铁武汉客运段在通报中表示，此次事件再次凸显了语言沟通的重要性。他们呼吁广大旅客在旅行过程中保持冷静，尽量通过简单明了的语言进行沟通，避免因语言障碍引发的误会和冲突。 此次事件也提醒我们，在全球化日益加深的今天，跨文化交流和理解显得尤为重要。我们应该学会尊重并理解不同文化背景下的行为方式，共同营造一个和谐、包容的旅行环境。