干的漂亮！新疆一男子，给自己的家的16头牛买上保险，共花费1251元，每头奶牛保额10000元。可一头母牛因难产死亡后，理赔员竟以奶牛腐烂为由表示不在理赔范围！但理赔员是母牛死亡后10天左右才来，肯定腐烂了！男子不服将保险公司告上法庭，法院判了！ 内蒙古大草原上，有一位名叫李大伯（化名）的养牛老把式。在这片广袤的土地上，他已经和牛为伴整整二十载。 李大伯的牛儿们，个个膘肥体壮，皮毛油亮。它们不仅是李大伯的骄傲，也是当地人津津乐道的话题。这其中的奥秘，除了李大伯过硬的养殖技术，还有他对牛儿们的悉心照料。 为这些牛，李大伯可谓是操碎了心。从饲料的搭配到牛舍的清洁，他事无巨细地打理着。每天天不亮，他就起床给牛添草料；晚上回家了，他还惦记着牛儿们有没有好好休息。 然而，天有不测风云，人有旦夕祸福。李大伯深知，养牛这行虽然收入不错，但风险也不小。疫病、自然灾害、意外伤亡……每一样都可能让辛辛苦苦养大的牛儿们折损。 为了给心爱的牛儿们多一重保障，李大伯想到了养殖保险。李大伯给自己的16头牛都参保了，一共花了1251元。 李大伯想的是，这钱花得值，如果牛儿们真出了什么事，起码还能拿到一笔赔偿，也不至于让全家人陷入绝境。 然而现实是残酷的。李大伯家的一头母牛怀孕后难产了，尽管找人来医治母牛，可最终还是死了。 悲痛万分的李大伯，连夜给保险公司打了电话，请求尽快来人勘察现场。保险公司答应得很爽快，但一直没有兑现。眼看着母牛的尸体已经开始腐烂，李大伯再次给保险公司催促。 终于，理赔专员在母牛死亡的第10天后赶到了现场。 理赔专员来到现场查勘时，母牛的尸体已经腐烂发臭。他捂着鼻子，表示按照保险条款的规定，腐烂严重的牲畜是不予赔偿的。 李大伯听后十分震惊，他辩解说自己在第一时间就向保险公司报案了，是对方自己磨蹭耽搁了时间，不应该以此为由拒绝赔偿。 然而理赔专员却表示，保险条款里对此有明确的约定，不予赔偿。说完后，理赔专员头也不回地离开了现场，留下李大伯一人在原地愤愤不平。 李大伯越想越气，保险公司分明是在故意刁难自己。要是他们能早点派人来勘察，母牛怎么会腐烂成这样？到头来倒赖自己没保管好，这是什么歪理！ 无奈之下，李大伯只好咨询了律师，决定诉诸法律。在律师的帮助下，李大伯把保险公司告上了法庭，状告保险公司未履行勘察义务，导致自己蒙受损失。 法庭上，保险公司辩称，李大伯没有提供母牛死亡的有效证明，所以无法获得赔偿。而且母牛尸体已经严重腐烂，即便勘察也无法还原死亡真相，这一点在保险条款里有明确规定。 李大伯则表示，母牛的死因是难产，这一点当时在场的兽医可以作证。之所以尸体会腐烂，完全是保险公司工作人员的失职导致的。 保险公司有义务在接到报案后及时勘察，否则就是违约。 法官听取了双方陈述后，当庭宣判:保险公司确实存在工作不到位的问题，理应为李大伯的损失承担责任。最终，法院判决保险公司按照保额，赔偿李大伯10000元。 虽然拿到了赔偿，但李大伯的心情却很沉重。母牛的死，给他敲响了警钟:保险并非万能，养殖户还是要未雨绸缪，提高自身的风险防范意识。 同时，这起案件也给保险行业提了个醒：理赔服务要更加规范透明，不能让投保人的权益受损；与此同时，保险条款也要尽量通俗易懂，杜绝故意刁难客户的行为。 只有保险公司树立良好的社会形象，养殖户们才会更有获得感和安全感。 对于普通老百姓而言，买保险是为了给生活添一份保障。但保险并非包治百病的灵丹妙药，投保人要擦亮眼睛，选择靠谱的保险产品。 同时，一旦出险，投保人也要做好应对准备，尽快收集证据、报案，必要时还要诉诸法律。只有各方共同努力，才能营造一个更加健康有序的保险市场环境。 养殖户们辛辛苦苦一年，不能因为一次理赔纠纷就前功尽弃。保险公司也要恪守为客户服务的宗旨，多一些人情味，少一些推诿扯皮。 总之，这起案件给所有人都提了个醒:诚信是立业之本，只有互相理解、携手并进，才能实现多方共赢。愿李大伯的遭遇，能给更多人以启示。 （信息来源：裁判文书网）
