刚一回到家乡吉林，就遇到了工作认真负责，热情服务的列车长和吉林客运值班站长，不知道他们叫什么名字，在这里向他们表示深深地感谢！ 因带高龄老人和一个重行李箱，我就向列车长反映了情况，列车长立刻安排了列车工作人员，帮我拿行李。 然后又提前打电话联系了吉林站的工作人员，帮助我下车之后的一系列事情，一直送我和母亲到出站口！ 整个服务过程是免费的，之前，领老人出门，如果需要帮助，可都是在车站找的拿行李的人员，都是收费的！ 这次，真没想到，一分钱没花，就帮助我解决了困难！ 回到家乡，感受到了吉林人的热情，也感受到了亲人们的爱，一帮亲属和朋友也来接站，真的太感动了！
