#不会爱的人往往很擅长这个动作#擅长沟通=能言善道?沟通不畅的时候,人们常常首先

祺瑞爱豆圈 2024-08-22 16:06:06

#不会爱的人往往很擅长这个动作#擅长沟通=能言善道?沟通不畅的时候,人们常常首先想到自己表达能力的问题,却忽视了真正有效的沟通不仅包含了表达,还包含了倾听。我们要真正有效地听懂了对方所表达的东西,才能更准确地回应。以下三种常见的无效倾听,哪一种你最常遇到?#一年一度新知大会#

1.【防御性倾听】听的人的意图不在理解,而在防御,因而注意力都在对方哪句话冒犯了自己,时刻准备着回应还击。

2.【埋伏性倾听】不试图了解对方,而是不断挑剔对方表达中的漏洞。

3.【自恋式倾听】无论对方说什么,总想把话题引到自己身上。

“倾听”不仅仅是“听到”、“听懂”而已,它还包含了一种“理解”。我们需要抱着一种理解对方的意图,去听对方真正要表达的内容,才更有可能推动沟通的顺利进行以及目的的达成。

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