之前有一个偏远地区的客户买了店里面的衣服,结果退货退款,收到我发现衣服有问题,我

奶思小逗比 2024-05-07 15:23:23

之前有一个偏远地区的客户买了店里面的衣服,结果退货退款,收到我发现衣服有问题,我给他寄回去,并拒绝了退款,三月寄过去的,他说没收到,然后呢,我把快递相关信息发给他,没下文了我觉得应该是收到了。今天他跟我说他又没收到。期间一个多月没有联系过我,今天联系我就让我立刻给他结果态度很迷惑,然后我联系快递驿站,快递驿站的人说这个人有可能是那种仅退款的老人了,经常干这种事儿,他们驿站专门针对这种仅退款的人群专门按了两高清摄像头,然后我就加了这个驿站的联系方式,他把相关的出库记录和视频发给我了,然后告诉我她再找我就说我们报警了,之后我直接甩给那个客户,然后把他拉黑了告诉他如果没收到,就拿着我给他的视频资料报警。驿站的人还说专门有一伙人性别不同拿着收货码然后去取快递申请仅退款的理由是不是自己拿的。

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