“人心不古！”河南郑州，一快递员不小心将客户的快递弄丢，并赔偿对方536元的损失，不料，快递员在理货时找到丢失的快递，为此，快递员将物品交给客户，并要求退款，对方则表示：不退！不要欺负我！
当事人王先生是一名快递员，他不慎将客户的快递包裹弄丢，虽然及时联系客户并进行了经济赔偿，但在找到包裹想要收回赔偿后，收件人李女士却以种种不合理的理由拒绝退回赔偿金，双方陷入了纠纷。
王先生今年42岁，来自安徽，是一名在郑州工作三年的快递员。
6月8日那天，他照常骑着电动车完成订单，但当天傍晚检查包裹时，却发现一个求职者李女士的包裹不翼而飞。
王先生紧张地翻找了所有角落也没找到，这让他既后悔又自责，毕竟生活不易，这份工作是他赚取生活费的主要来源。
他连忙致电李女士，用最诚恳的语气解释情况并道歉，希望李女士能够理解。经过沟通，李女士虽然失望但也表现出通情达理，双方最终协商确定赔偿金额为536元。
一个星期后，当王先生整理仓库时，竟然在一个不起眼的角落发现了那个走失的包裹。王先生激动万分，仿佛找到了失而复得的宝贝。
经过回想，他猜测那天可能是在忙乱中不小心遗落在了角落。获得包裹的王先生迫不及待地打电话告诉李女士这个好消息，并表达了想取回赔偿金的想法。
李女士思索了一会，给出了一个新的地址让王先生重新邮寄。
包裹重新寄到李女士手上后，她却以各种理由拒绝退回赔偿金。她声称因为等了太久，自己的面子受到了损害，必须要得到更多赔偿。
王先生对此感到匪夷所思，他认为自己已经尽到责任，而且包裹也补发给她了，应该退回赔偿才符合情理。
两人争执不下，李女士还声称王先生以前打电话时用词不当，给她带来精神压力，要求赔礼道歉。王先生对李女士种种无理取闹的要求感到既迷惑又气愤。
就在这个时候，李女士的男朋友也加入战局，他站在女友一边要求王先生答应所有条件，态度强硬，让王先生更加难以接受。
根据《中华人民共和国民法典》第156条、第169条规定，当事人应当遵循缔约自愿、平等互利的原则，权利的行使应当不滥用权利，不损害他人合法权益。
在本案中，王先生作为快递员，确实要为包裹的丢失承担责任。但是包裹已补寄到李女士手中，她继续占有赔偿金显然违反了法律和交易习惯。
作为客户，她应退还赔款，否则属于不当得利。法律赋予了王先生请求退还的权利。
案折射出一些人在追求利益最大化时可能表现出的不道德与无理取闹。王先生作为劳动者，理应获得基本的尊重与公平。
期待社会各界秉持客观、理性的态度，不滥用权利，使此类纠纷越来越少出现。
红鲱鱼
如果客户不接收包裹，自然不用退还之前的赔偿费用；如果接收了包裹，说明延迟送达并没有从根本上损害其利益，应该扣除延迟的补偿后，其余部分应该退还给快递小哥。既得包裹，又全额不退，不合理。
『浮根』 回复 02-18 15:56
客观理性
拭目
一丢一赔，双方合意，事情已完结。再找到还回需要双方重新合意，女的让快递员重新邮寄视为同意退回，相应赔偿金自然应该退回。当然收件人有权利拒绝重新商定，但同意了就应该把钱给人家，不能两头占
用户10xxx22
缺德了魔鬼就附身，低劣的行为便处处跟随；愿善良回归善行相伴！
用户13xxx78
最近这两年发现中国女人越来越不讲理！总觉得自己没俩蛋却胜过男人！也许和平日子过得太长了吧！也许发生战争和大灾大难，才能体会到男人必竞是男人，女人代替不了的！
虚怀若谷 回复 02-18 17:07
女拳！
用户13xxx78 回复 02-21 09:01
我靠，所以女人主内，管好家务，男人主外！整天在外面大吵大闹算啥？
听雨
六年前，我当时给年迈老母亲网购了两箱子红毛丹，希望快点寄，结果母亲没收到货就走了。至今看到此物最相思。唉，相互理解一下，有些东西晚几年都没事，有些晚了就是一辈子。
空心稻草人 回复 02-18 14:33
从一年级开始，重新九年义务教育吧
榴梿鸭 回复 02-18 16:20
估计他想寄相思豆给他母亲吃。
牛爸
从法律上说，他们已经没有关系了。从情理上，只要说，我已经重新买过了，现在不需要这东西了，大家是否都接受了？
有双 回复 02-18 11:20
法律上讲，找到的东西所有权还是你，你不得强迫他人购买。
旧梦如风 回复 02-18 12:36
不需要你就别再给新地址给人家重新给你寄快递，就说已经重新下单网购不需要了！又给人家地址看了货又拒绝退款，摆明了就是贪小便宜！
过路人
快递重新找到补寄给客户，确实要退回钱给快递员的。
拭目 回复 02-18 10:56
不能两头占吧，你就说我不需要了，东西你留着吧，这是占理的
用户19xxx36 回复 02-18 10:34
那你为啥要快递员重新寄给你呢？你这是又要货又要赔偿啊
一醉经年
道理不是这么讲的，咋一看你很有理，再一看你讲的是歪理
社会进步靠发展
快递物品如果是网购物品，可协商退卖家，可以退款返快递。如果协商不通，过错方需要证明，没有因为延迟送达造成损失，才可以要求返还之前赔偿。收件方没有证明义务。
十步一杀
这个要分情况，如果时间久了，买家不再需要这个快递了，总不能强制购买吧
五叔 回复 02-18 13:28
物以类聚，人以群分，不要脸的大有人在！
枫丹白露 回复 02-18 17:22
不需要了你让人家给你邮寄？
白云无尽时
不当得利
用户16xxx98
只能协商解决，不存是否对错。因前期己经赔款解决了，现在又说要给货退回赔款主动权在客户那边。
大漠孤狼
不是食品不是重要文件，没有损失就不要刁难别人。运气不好万一碰到不理智的人到时倒霉的就是你。
用户11xxx87
一个星期后[哭笑不得][哭笑不得][哭笑不得]
平安无事罗
不退赔偿金的话，应该不能再接收那个快递，否则不就是不当得利吗？至于精神损害，拿出证据来，法律规定谁提出，谁举证。
用户17xxx05
这种女人告到它单位去，看哪个敢用它，活该这种女人穷一辈子
用户58xxx12
无耻
老羊
无良女子及其男朋友，一对不算人的东西
幸福就在身边
既然接受了赔款，就表示已经打成了谅解。现在包裹找到了，同意接受包裹又不退款，这就是出尔反尔，耍流氓！不想退款，你可以直接说包裹不要了。现在这般，就是无耻！
熊二爷
无耻加自私！！
沙隆巴斯
和流氓谈道理还不如对牛弹琴！
雷帝嘎嘎-杨永信
死去的梗又袭击我？还20年前的债？
周伟
涉嫌诈骗 告死他
老虎
犯错就要付出代价
扬帆远航
老新闻了
驰名双标
九十年后寄阴间才收得到
用户10xxx74
林子大了 什么鸟多有
三爷
快递员可以起诉客户啊，案由是不当得利。
宝藏
有些东西是有时效的，过了时间就作废了。如录取通知书，会议通知，邀请函等。
西吸雾者魏俊杰
顾客可以说自已另买或已经过了时间不要这个东西，那我觉得没毛病。但是你拿着这个东西就必须把钱退给人家
A食神
需要上门服务
金秋黄
丢郑州女子的脸！应该正面曝光，刹住这股歪风！
用户55xxx61
耽误我的时间怎么算？一份计划好三天到的重要物品，三天后就失去了它的作用。你能丢了然后你过几天又找到了，然后让我退钱，我的损失谁来负责？
飞1213811 回复 02-18 16:35
好好看看文章，读一读，想清楚了再喷
芋头112
只能说这女的不要脸
taylor1016
看是什么东西了
世纪末灾难
这个事法外狂徒张三怎么看？
阳光灿烂
什么玩意
心止HY
要看看是不是时效商品
Navy
5.36元的快递，你赔536元。下次还找你寄
穷人
女的无耻，占人家便宜
用户15xxx78
丑陋的人性？？？！！！
回流
耽误了发货时间是不行的
ccchhh5678
既然收了补发货物，就应该退回赔款
❀❀
几年前的事情了，又翻出来炒冷饭。就是这个女的想占便宜，二十几岁的人了，还说自己小，男朋友说话还挺横的，自己搜新闻可以找到视频。女的买的好像是化妆品，快递员赔钱后，女的又买了新的，后来快递员找到，女的让寄过去，结果不退钱，最后好像是这个快递员自认倒霉，调解员也不行。
猎鹰军团2015
三年前的视频了……小编刚看到就能截图写篇小作文果然是人才👍
欲霸
这么久才说找到了谁愿意？
飞1213811 回复 02-18 16:41
既要了人家培偿金，又收了寄回的包裹，不愿退钱你别让人給你寄包裹呀，不在时间长短，世风日下，人心不古啊！
浮沉人生
保密发货的物品被小哥弄丢了，处理以后又找回来了，还要陪吗？既然是同道中人，就算了吧！
马钱子
人心不古了啊！
爱来无油
合理的方法应该是退回50-90%的赔偿金，因为时间过去一段了，东西虽然可以收回来，立马的东西保质期可能更近了
平凡
说收件方无问题的是不是先好好看看原文再发表意见！
神州憨豆
因为不值那么多钱啊
我想做个流氓
起诉吧
用户17xxx16
人活在地球上，心一定要正直和善良。如果心歪了，心贪了，人生的走向就发生了偏差。可别小看这样的偏差，如果不及时修正这个势头，短命鬼就会与你同行。我不是骂你，缺德的事情做不得。
云雨轩
这个时候需要暴力解决了，好话说不通那就玩横的，恶人自有恶人磨
高锦程
协议货到付款，或者自己用。刘没有后续
用户10xxx99
块递员为生计真的不容易，多些理解，多些包容，多些善心！
青山2
不用退她了就行了
晴朗心情
无耻
木子
给无赖人讲理就没有天理。
巍巍雪峰山
已经赔偿过的快递事情本来就已经结束。快递小哥找到快递想挽回损失，可是遇到一个大忽悠[滑稽笑]不讲信用的小仙女[滑稽笑][滑稽笑]。然后就有了然后……
陆威
这不是抢钱吗，打一顿没啥问题吧
用户10xxx13
干它
励志前行
碰上无耻之徒了。
飘浮半生缘
打击田园女权，人人有责！
长弓善射
如果开始你拒收这个延时包裹，不退赔偿金合理合法，或者当时就谈好，因为延时你应该给我一些补偿都是可以的！但是你同意接收延时包裹！应该认定你放弃了索要补偿！收到包裹，就应该返还人家给你的商品赔款！
A山楂树
快递员不容易，自己的失职也应付出点代价！