据报道,消费者木木(化名)反映,12月23日,他在某电商平台为家人选购膏药时,发
周兆成律师
2023-12-29 18:23:23
据报道,消费者木木(化名)反映,12月23日,他在某电商平台为家人选购膏药时,发现一些店铺的相关产品宣传图片中,有钟南山、李兰娟等院士的照片,产品宣称可以治疗关节炎、皮肤病和糖尿病等多种疾病。
据他不完全统计,涉及相关店铺数百家,相关图片多达数千张。随后,他向平台反映了相关情况。
27日,钟南山表示,他从未为任何商家包括电商代言、推荐过任何产品。
同时,钟南山院士认为,违法使用他人肖像做商业用途代言和推荐宣传,也会对消费者产生误导,侵害消费者的合法权益。
对此,他希望平台和商家可以尽快积极处理,也希望有关部门可以加强行业监管,以维护消费者的合法权益。
钟南山院士的委托律师表示,已向平台发送律师函,正在维权,平台向其表示,正在处理,但尚未处理完。
这种行为不仅违反了商业道德,也破坏了社会公信力和诚信体系。
此外,商家在未经授权的情况下使用名人肖像进行宣传还属于侵权行为。根据《中华人民共和国广告法》和《中华人民共和国民法总则》,商家需要承担相应的法律责任和经济赔偿。同时,平台方也有责任对违规行为进行处理和下架,以维护市场秩序和消费者权益。
民法典第一百二十条规定,公民的姓名权、肖像权受到侵害的,有权要求停止侵害,恢复名誉,消除影响,赔礼道歉,并可以要求赔偿损失。
因此,电商平台应加强对商家违规行为的监管和打击,保护消费者的合法权益。
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