有人说，看了今年双11的战斗力，淘宝的护城河真的太宽了！ 第三方机构星图数据显示，今年双11，11月10日晚8点到11月11日晚7点，综合电商成交额达2324元，其中，淘宝一家独占60.66%，位列榜首，甩了第二名的京东一大截。年年比拼，年年如此，淘宝天猫作为中国电商的鼻祖和风向标，地位之稳固可见一斑。 双十一前夕，还有很多业内人士唱衰，表示流量红利难以为继，今年的双十一会遇冷。但没想到，淘宝天猫另辟蹊径，在私域出奇制胜！ 最新数据显示，淘宝天猫有402家品牌成交破亿，3.8万个品牌成交同比增长超100%。这其中，新增商家会员超1亿，商家会员订单连续多日增长超100%。老客复购订单也多日两位数增长，服饰、快消、食品等行业增长超45%。 弥漫在双十一紧张的氛围中，一场有关私域的博弈正在悄悄展开。毕竟流量越来越贵，增长越来越难，对商家来说，做私域做复购不仅仅是迫切之需，也是趋势使然。 而淘宝在私域的铺垫已经领先了一大截。除了近5个月的发力，今年双11商家大会上，淘天集团首席执行官戴姗明确表示，淘宝天猫拥有全中国规模最大的高质量消费用户，淘宝天猫“不仅致力于引入更多的用户，还会留存他们，更会把这些用户资产从公域引入每个商家的私域”，让商家生意保持长线增长。 从开通免费商家私域工具，到老客回访倾斜等5大举措，淘宝给商家提供了诸多免费工具与粉丝、老客、会员的曝光，帮助商家提升私域运营，获得更多订单。 波司登是天猫最早一批做私域运营的商家，日常运营中，波司登会有会员抽签、挑战计划等玩法，双11期间，波司登推出会员0元抽定制咖啡杯、积分膨胀秒杀等。目前波司登的天猫旗舰店会员粉丝已经超过3200万，在双11期间帮助波司登杀出重围，仅仅开售4小时，品牌成交额就快速破亿，并且拿下天猫双11第一阶段服饰店铺销售榜第二。 最重要的是，商家一定破除成见，别以为只有品牌大商家才玩得起私域。其实，更多小商家也尝到了甜头。哪怕你只是架个摄像头，对着镜头直播你生产过程，也会有人好奇地过来观摩。所以，私域不是高大上的，而是接地气，但咱商家总得动脑子，跟得上大趋势！ 私域运营最重要的环节就是服务、运营会员，可以肯定的是，在流量已经趋于饱和的今天，私域运营将会是未来电商生意增长的秘宝所在。
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都是套路，各种限制