最近，蚂蚁阿福的广告确实有点多。

地铁站、社交媒体、短视频平台，那个形似"邻家大叔"的品牌形象无处不在。官方数据更是亮眼：上线半年日活破1500万，链接30万医生、5000家医院，背后是蚂蚁集团过去四个季度资本投入高达1200亿。

不过，当互联网大厂纷纷押注AI医疗，我们看到的究竟是战略远见，还是另一种形式的"烧钱换增长"？当"万物皆可AI"的口号响彻云霄，谁又能在喧嚣中结出真正的硕果？

阿里医疗梦的"两次豪赌"

阿里的医疗征程，是一场长达十年的战略探索。

第一次豪赌：从闭环梦到“卖药郎”，阿里健康的战略漂移。

阿里的医疗野心由来已久。2014年，阿里斥资收购中信21世纪，更名为"阿里健康"，马云提出"Double H"战略，意图打造大健康生态旗舰。

阿里健康最初的战略定位是成为国内医药O2O的先驱，旨在实现从看病到取药的链路闭环。

然而，2017年5月，阿里巴巴向阿里健康注入了第一笔资产——天猫平台"蓝帽子"保健食品在线业务。此后，阿里健康O2O业务被逐渐边缘化，取而代之的是以天猫为代表的B2C业务的崛起。网经社数字健康台（HLTH.100EC.CN)了解到这一战略转变标志着阿里健康从B端向C端的转移，也埋下了战略漂移的伏笔。

2018年5月和2020年2月，阿里巴巴又分别向阿里健康注入"天猫医疗器械及保健用品、成人用品、医疗和健康服务"和"天猫产品及服务、天猫国际产品及服务"。随着天猫健康业务的分批导入，阿里健康的核心资产正式转化为极为成熟的B2C业务，天猫平台成为其业务实体。

截至2025年9月，阿里健康仍未有效摆脱对B2C业务的依赖，今年二三季度实现营收167亿，其中仅4.78亿来自医疗健康及数字化服务业务，不足3%，换言之做了11年，阿里健康的业务仍然局限于“卖药”，和曾经打造大健康的雄心相去甚远。

第二次豪赌：蚂蚁阿福的冲锋，能否绕过传统路径？

或许是由于第一次尝试未能触及医疗核心，阿里系选择了另起炉灶。

这一点，透过此次业务的发起方也能看出，从阿里健康到蚂蚁阿福，战略路径已悄然生变。2025年11月，蚂蚁将原"数字医疗健康事业部"升级为"健康事业群"，成为集团五大核心战略之一。阿福的推出，标志着从"平台连接"转向"AI原生应用"——直接面对用户，提供健康陪伴、问答、服务三大功能。

然而，这场冲锋伴随着巨大疑问。

蚂蚁阿福半年1500万日活，增长速度堪比消费级App。但医疗场景的特殊性在于，快不一定好。当AI面对"头晕"等模糊主诉时，能否像专业医生那样循证追问？当用户上传体检报告，95%的识别准确率背后，那5%的误差谁承担？医疗行业需要的是"慢即是快"的耐心，而非互联网式的规模崇拜。

此外，铺天盖地的广告和高昂的资本开支无疑难以持续，后续如何实现商业化闭环仍是未知数。

阿里、京东、字节、百度、腾讯谁更懂医疗？

当阿里系高举高打时，其他巨头的策略呈现出耐人寻味的差异，折射出各自对医疗本质的不同理解。

京东的医疗逻辑是 "医检诊药"全闭环 。2019年京东健康独立运营，2020年上市，把AI医疗写入公司战略。其自研的“京医千询”大模型支持AI药师、营养师等专业服务。“AI诊疗助手2.0”已实现99.5%的分诊准确率、120%的电子病历书写效率提升，以及90%的AI问题一次解决率。

京东的杀手锏在于服务闭环：深夜AI问诊后，可立即下单送药，超15万家药店覆盖490多个城市。截至2025年6月30日，京东健康总收入为人民币353亿元，同比增长24.5%，过去12个月的年度活跃用户数量突破2亿；第三方合作商家数量超过15万家；京东互联网医院日均问诊单量超过50万。

京东做什么，都着眼于其供应链能力。在京东那里，AI是提升医疗供应链能力的工具而非噱头。这种"重资产+强履约"模式虽慢，但壁垒最高。

字节的路径是"线上内容+线下重资产"。2020年推出小荷健康，2025年上线"小荷AI医生"，基于豆包大模型构建，在真实场景评测表现接近三级公立医院主治医师水平。更引人注目的是线下布局：投资美中宜和、建设北京爱瑞国际医疗综合体。

但矛盾点在于：流量转化率的极度低下。据报道，2023年小荷健康APP日活一直很低，线上问诊转化率仅1/10万。用户使用抖音是为了娱乐，向严肃医疗场景的迁移成本极高。

此番上线豆包大模型支撑的"小荷AI医生"，能否拉动字节的医疗板块，尚待观察。

百度的医疗梦始于2015年，当年1月成立百度医疗事业部。2018年，百度转向"AI+医疗"，成立灵医智惠，走上技术赋能之路。2023年发布产业级医疗大模型——灵医大模型，

根据《2024生成式人工智能全栈技术专利分析报告》，百度的专利申请与授权数量排名第一。

今年10月18日，百度健康发布百度健康AI管家，首创 “AI+真人医生”双保障模式，通过AI预诊与真人医生核验的结合，为用户提供7×24小时全天候健康管理服务。

在几家互联网巨头中，腾讯的策略最克制：不直接做重资产，而是以微信为入口，通过投资+技术赋能构建生态。2014年起投资丁香园、微医、好大夫，2017年后加码AI医疗，投资思派网络、晶泰科技。产品端，"腾讯觅影"专注AI影像筛查，混元大模型驱动智能导诊、病历生成，为全国超过1000家医院提供大模型医疗服务和智能应用。

万物皆可AI，谁在"结果"？

当AI医疗战火正酣，制造业、企业服务等领域的"AI+"布局也在加速。

金蝶的AI布局堪称"闷声发财"。2025年AI合同金额突破1.5亿元。其"AI优先"战略将AI深度融入SaaS产品，推出苍穹GPT、Cosmic等企业管理AI助手，覆盖财务、人力、供应链等场景。

京东方的"AI焕新"战略聚焦显示产业全链条。赋能办公、家居、教育、文娱、医疗等多个场景。在材料研究领域，通过AI工具简化蓝磷光材料研发环节，可使分子构建效率提升近10倍；智能算法领域则将AI算法与芯片深度融合，如亮度均一补偿算法使OLED显示功耗降低20%以上。

海信以"AI Your Life"为主题，布局AI电视、AI能源、具身智能人形机器人。其AI能源智能体可实现光伏储能智能管理，AI眼镜与XREAL合作即将发布。在IFA 2025上，海信展示的智能3D游戏掌机、AI虚拟数字人等产品，彰显其从显示终端厂商向家庭智能中枢演进的野心。

结语

蚂蚁阿福的广告仍在刷屏，但高昂的营销与资本投入能否换来真正的"福气"，有待用户检验。

有理由相信，AI的硕果，从来不属于最会讲故事的人，而属于最懂产业、最有耐心、最敬畏用户的那群人。

当潮水褪去，能站在岸上的，不是砸钱最多的，而是用心最深的。

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