文/黄海峰的通信生活
站在2025年年末回望,我国双万兆网络普及进度条持续刷新。2025年初我国启动万兆光网试点,覆盖全国86个城市的168个小区、工厂和园区。小区是其中核心场景。如今多个万兆小区建成,起到巨大示范效果。
家庭千兆接入成为主流。工信部数据显示,截至今年11月底,1000Mbps及以上速率的固定宽带接入用户规模已达2.39亿户,较上年末净增3252万户,占比攀升至34.3%。
12月26日,上海移动2026年合作伙伴大会启幕,不妨与我们一同探寻,上海移动将凭何“秘籍”,为用户解锁AI时代的智慧家庭网络新体验。

AI时代,家庭网络面临新挑战
通过与现场专家交流,我们了解到,家庭带宽再高,体验常因“最后一米”瓶颈拉胯。老旧光猫/路由器、五类线、百兆网口锁速;Wi‑Fi穿墙衰减、同频干扰致速率腰斩。多设备抢带宽、终端网卡老旧,加上上下行不对称、服务器负载高,高带宽也常卡顿、延迟高。
我认为最值得一提的是,用户网络需求在提高,带宽需求从无差别,走向超千兆/万兆差异化体验保障。家宽发展历经光纤宽带普及、数字家、智能家三个阶段,各阶段呈现不同特征与市场空间。而当下是AI时代,家庭智慧化发展,迈入全新阶段。
随着数字技术的全面普及,家庭场景对智能体验的需求实现全方位升级,已从单一设备的智能化迈向全场景互联。
我们看到,影音娱乐、健康康养、亲子教育等核心家庭场景的智能化需求持续激增,用户不再满足于独立设备的功能实现,而是追求跨场景、无缝衔接的智能生活体验。
比如,孩子在线上课堂进行4K高清互动学习的同时,家长可能需要远程视频会议处理工作,老人还在通过云平台享受健康监测服务,多场景并发对网络的承载能力提出了前所未有的考验。
在此背景下,家庭宽带作为智慧家庭的核心底座,面临着全新的需求变革。超千兆/万兆带宽、低时延、智能化等,已成为明确发展趋势。尤其我们注意到,在不同场景、不同使用需求下,比如玩大型游戏、做视频云渲染、开高清直播等用户,对带宽的稳定性、速率时延要求更高。
面对新趋势与新需求,运营商如何构建用户满意的家宽网络?笔者认为,运营商需围绕AI时代带宽、业务、终端、体验四个维度全面升级,构建家宽价值经营新模式:既要筑牢超千兆/万兆网络底座,也要叠加多元化智能应用,更要以融合终端为核心、以用户体验为标尺。
只有这样才能顺应 AI 时代智慧家庭的发展潮流,有效应对带宽升级与场景化需求带来的挑战,持续夯实家庭网络核心竞争力。

AI智慧盒,重塑家庭网络新生态
想必大家已经了解不少用户吐槽家庭网络体验不好的原因。在AI技术全面渗透家庭场景的当下,用户对网络速率、娱乐体验、智能交互及安全防护的需求日益严苛。运营商亟需打破传统家庭网络单一联接的局限。
对运营商而言,如何才能为用户重塑家庭网络新生态?笔者在此次上海移动合作伙伴大会看到一款名为AI智慧盒的产品,意图凭借“联接+娱乐+智能+安全”四大核心能力,成为运营商重塑家庭网络新生态的利器,能够为用户带来全方位升级的智慧家庭用网体验。

首先,超高速全屋网络是AI智慧盒的核心基石。其搭载先进的Wi-Fi 7技术,配合FTTR全光组网架构,可实现全屋速率超2000Mbps的高速覆盖,完美支撑运营商千兆、超千兆乃至万兆套餐落地。
值得一提的是,针对家庭网络干扰多、多设备并发卡顿等痛点,AI智慧盒内置AI抗干扰技术,可使干扰场景下速率提升20%,通过内部总线联接优化,将网络时延降低60%~80%。对用户而言,无论是多设备同时在线办公、4K超高清视频流畅播放,还是云游戏高频操作无延迟等需求,均能轻松应对,让用户享受稳定顺滑的网络体验。
其次,沉浸式视听与娱乐体验的升级,让家庭成为高品质娱乐空间。据现场工作人员介绍,AI智慧盒支持4K@60fps超高清解码,搭配HDR Vivid与Audio Vivid双认证技术,可让电视画面亮度较传统SDR提升40倍,色域提升70%,色彩鲜活逼真;360°环绕立体声让声音具备高度与方向感,带来可交互的沉浸式听觉体验。
同时,AI智慧盒的3D观影功能,基于华为自研3D解码算法与快门式眼镜,轻便且久带不眩晕,结合与咪咕联合打造的3D影视专区,可解决片源稀缺难题,让普通高刷电视变身“家庭3D影院”,让用户在家就可享受高画质的3D影院级体验。
再次,智能交互与多元应用的深度融合,让家庭生活更便捷高效。AI智慧盒搭载灵犀智能体,语音控制能力强大,用户动动嘴就能打开不同的应用,真正实现“开口即得”的极简交互。
在云OS加持下,AI智慧盒构建了丰富的云应用生态,云游戏、云健身、云教育、云办公等重载应用云端聚合部署,无需下载安装,即点即玩,既节省存储空间,又能始终体验最新版本,满足不同家庭成员的个性化需求。
最后,全场景安全守护让智慧生活更安心。AI智慧盒集成的星闪感知技术,可在用户离家模式下,可实时监测全屋动态,发现异常联动摄像头捕捉画面并发送告警,实现安防无死角。
此外,针对银发家庭,AI智慧盒具备跌倒检测等智能康养功能,通过多维感知及时发现意外,兼顾安全与隐私。

总结来说,在当下智能家阶段,运营商想要在家庭宽带领域开启智能家庭的千亿新空间,就可以用AI智能盒,支持向超千兆/万兆演进为核心,围绕“一个家”实现AI焕新智家业务。

笔者观察:上海移动创新,给业界三大启示
从此次上海移动合作伙伴大会重要发布和展示,我们不难发现,在技术革新与需求升级的双重驱动下,网络市场的竞争逻辑已彻底改变,传统单一的网络带宽和流量售卖模式难以为继,架构先行、端网协同、生态共荣成为破局关键。笔者基于此次大会期间的体验,分享三点启示。
启示一,家宽业务逻辑已变。运营商需摒弃传统“卖带宽”的思维,AI智慧盒能帮助运营商快速将“带宽、业务、终端、体验”四维升级落到实处:带宽层面,助力运营商实现家宽从“全屋千兆”到“全屋2000M”的跃升;业务层面,推动宽带从“管道”变成“内容平台”;终端层面,帮助运营商打通全屋智能设备的联接壁垒;体验层面,通过AI抗干扰、智能业务识别等技术,协助运营商实现差异化保障,满足用户从“能用”到“好用”再到“爱用”的需求升级。
启示二,终端与双万兆网络的深度协同是体验保障的关键。AI智慧盒作为家庭融合终端核心,背后支撑的网络是超千兆Wi-Fi 7的F5G-A宽带网络。而在移动网络端,AI终端与移动网络的大上行能力协同是未来行业发展方向。为提升Mobile AI时代业务体验,上海移动联合华为推出高端随行Wi-Fi X直播神器,依托5G-A大上行网络能力,更能实现高速、稳定的信号传输,有效解决户外直播卡顿、画质模糊等痛点;亮相“夸父”等具身智能机器人及四足陪伴机器狗,覆盖工业、商用、家庭等多场景,以5G-A大上行能力,与AI语音识别技术,实现低时延智能人机交互与各场景服务闭环。
F5G-A与5G-A的深度配合,让用户在家中和户外都能够拥有极致体验。生动印证了“终端赋能场景,网络支撑体验”的核心逻辑。二者相辅相成,才能为运营商构筑起智慧家庭的核心竞争力。
启示三,生态合作是行业发展的必由之路。上海移动与华为等伙伴携手,以技术创新为内核、场景融合为导向,打造“终端 + 网络 + 生态”的完整体系,不仅为行业树立了发展标杆,更实现了多方共赢。
上海移动合作伙伴大会传递的行业信号清晰明确,为AI时代智慧家庭领域的发展提供了深刻启示,将引领行业驶向更智能、更高效、更便捷的数智未来。