日本首相高市早苗涉台错误言论引发连锁反应,中国外交部发布谨慎赴日提醒后,一场史无前例的旅游退订潮席卷日本。超过54.3万张赴日机票在短时间内被集中取消,全日空等航司被迫暂停成田至青岛等12条中日航线,东京、大阪等热门城市酒店空置率飙升65% 。
旅行社遭遇订单“雪崩式”坍塌——东日本国际旅行社17日取消量占订单总量10%,次日竟飙升至70% ;原定12月赴日的20个研学团、商务交流团集体取消行程;北海道札幌溪流酒店单月遭取消70笔中国游客订单,农历新年预订季面临全面崩盘危机。

中国游客对日本旅游业而言远非普通客源:2025年1-9月,820万中国游客涌入日本,占国际游客总量近1/4。其消费力更是惊人——前三季度豪掷1.64万亿日元,贡献了全球赴日游客总消费的近25% ,几乎追平2024年全年消费额。中国游客的“爆买”特性尤为突出:高端免税店30%销售额依赖其采购,限量腕表、奢侈化妆品等高价商品更是主力消费品类。

退订潮正引发全行业生存危机:
小微商户濒临绝境:京都70% 和服租赁店因失去八成收入来源而濒临倒闭,被迫裁员缩时;茶室店主面对空置的旅游大巴停车位哀叹“三天看不到一辆车”。
高端消费断崖下跌:名表店遭遇单月7笔高价订单取消,其中500万日元限量款遭退订;资生堂股价单日暴跌9% ,三越伊势丹市值缩水12% 。
衍生产业链受牵连:包车公司运营车辆闲置,贷款偿还无着;酒店为春节囤积的帝王蟹、高端海鲜面临变质损耗,食材损失高达百万日元。

除政治风波直接触发退订外,日本旅游业自身问题不容忽视:
歧视性服务积怨:大阪烧鸟店张贴“禁止中国顾客”告示;便利店出现“请中国游客排队”等针对性标语;冲绳商户曾对中国游客收取10倍租金价格。
应急机制缺失:面对大规模退订,商家既无法收取手续费弥补损失,更无替代客源方案。爱知县酒店因2000名中国游客退订,直接损失2000万日元却投诉无门。
客源结构缺陷:过度依赖单一市场,韩国等替代客源人均消费仅为中国游客的1/3 ,难以填补高端零售缺口。

野村综合研究所预测,此次退订潮将导致日本未来一年旅游收入锐减1.79万亿日元,拖累GDP下降0.29% 。更深远的是,中国游客的撤离暴露了日本旅游业结构性弱点——当“金主”用脚投票,过度依赖单一高消费群体的风险敞口瞬间爆发。即便未来政治关系缓和,重建消费信任也需付出漫长代价。

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