正在写文档,Word突然不动了;团战正激烈,游戏画面定格了......这种程序无响应的比电脑卡慢更让人血压升高,因为它往往伴随着数据丢失的风险。别担心,通过以下方法进行排查,大多数程序无响应的情况都能被修复。

PART.01
强制退出
当程序已经无响应时,狂点鼠标只会让系统更卡,甚至导致整个桌面崩溃。
这时候有两种方法,一种,等10-20秒,有时候只是CPU突然满载,处理完数据后会自动恢复。
另一种,如果等了会儿还不行,可以通过Ctri+Shift+Esc调出任务管理器,找到无响应的程序,右击选择结束任务。

PART.02
解决频繁无响应
如果某个程序(或所有程序)经常无响应,可以检查以下问题。
01 内存不足
这是最常见的原因。当物理内存被占满,Windows会试图把数据转移到硬盘上的虚拟内存中。如果硬盘读写慢,程序就会无响应等待数据。
方法1:关闭后台,不要开太多无关软件,特别是浏览器。
方法2:调整虚拟内存,在设置中搜索高级系统设置,然后高级 - 性能“设置” - 高级 - 虚拟内存“更改”- 选择自动管理所有驱动器的分页文件大小,或者手动设置得大一点。如果你的C盘空间充足,系统会自动分配足够的空间来充当临时内存。

02 系统文化损坏
有时候,Windows自身的系统文件损坏,会导致程序调用接口时卡死。修复也很简单,只需要一行指令。
方法:在任务栏搜索框输入cmd,选择以管理员身份运行,在出来的黑色窗口中输入sfc/scannow并回车,系统会自动扫描并修复损坏的文件。等待进度条跑完100%,如果提示“已修复损坏文件”,重启电脑即可。

03 显卡驱动冲突
如果你是在玩游戏、剪视频或看高清视频时频繁出现无响应,大概率是显卡驱动的问题。驱动过旧或版本不兼容,会导致GPU处理指令超时,从而出现程序无响应。
方法:前往NVIDIA或AMD官网下载最新版驱动;如果问题是更新驱动后才出现的,尝试回退到一个更稳定的旧版本。

04 硬盘坏道或占用率过高
如果程序无响应的同时,主机上的硬盘灯一直在狂闪,或者任务管理器中磁盘占用率长期维持在100%,这说明硬盘读写卡住了。
方法:如果是老式机械硬盘,建议使用DiskGenius 等工具扫描是否有坏道。如果有,请尽快备份数据并更换SSD。此外,要确保C盘至少保留10GB-20GB 的剩余空间,否则系统跑不动。

05 软件自身的兼容性问题
如果只有某一个特定的软件总是无响应,而其他软件正常,应该就是软件本身兼容性原因。
方法:右击软件 - 属性 - 兼容性 - 勾选“以兼容模式运行这个程序”,选择Windows 7或Windows 8试试。或者直接卸载重装该软件的最新版本。

总的来说,电脑频繁出现无响应,本质上是CPU算不过来或者数据读写卡住了。如果是所有软件都卡,可以优先查内存、修系统文件、查硬盘;如果是特定软件卡,则要优先查兼容性、更新显卡驱动。只有找准原因才能更好的解决问题。