12月17日，兰海高速发生一起离奇事故，一辆小轿车在高速行驶时突然出现定速巡航故障、刹车失灵，最终在交警和路政的帮助下，以时速115狂奔490公里，直至燃油耗尽停在隧道里。
司机马先生从车上下来时，双腿打颤，止不住的发抖，大口的呼吸着空气，觉得自己经历了一场梦境。
事故经过12月17日下午，23岁的马先生和女朋友一起开着自己买了一年多的轿车，从兰州南上了高速，准备回临夏康乐老家。
结果在半路上马先生发现不对劲了，为了省心省力，他开了定速巡航功能，以时速115的速度往前开，当他看到前面车辆太多，想关闭定速巡航功能时，结果定速巡航功能故障，关不上了，想踩下刹车减速，结果发现刹车失灵了，无法减速。
在高速上发生这样的事情，让司机马先生瞬间头都大了，女朋友更是吓得要哭出来。
马先生控制着车辆，赶紧让女朋友拨打4S店和交警的电话，告诉他们自己的处境，希望能给出解决帮助。
4S店也没有办法，最后在交警和路政部门的帮助下，启动了应急预案，开辟一条道路，让这辆失控的小轿车在高速上以115的时速持续跑了490公里，油耗尽了才在隧道里停下来。
马先生真的是吓坏了，腿一个劲的打哆嗦，看着这辆开了一年多的车，心里发誓马上退了它。
涉事车辆型号曝光，司机要求退车退款，赔偿5万精神损失费当时网上曝光了这辆车的油表信息，很多网友就猜测了车辆的信息，不过大多数人没有猜对，不是新能源电车。
这辆车是一辆油车，是辆奔腾B70轿车，是马先生以13万的价格购买的，开了一年多，从来没出现过这样的情况。
这辆肇事车已经拖回了兰州的4S店，马先生已经不准备再开了，他只有两个要求，一是退车退款，二是赔偿两个人5万精神损失费。
对于马先生的要求，4s店给出了回应，说是厂家同意了退车退款，但是精神损失费没有同意5万，开始是想给2万，最后谈判到了4.5万。
不过厂家也有条件，就是马先生不能向第三方透露更多的信息，不然不给这么多钱。
厂家客服回复对于这次奔腾轿车出现定速巡航功能故障，刹车失灵事故，厂家客服给出回应，说是卖了20多万辆车了，从来没有这样的情况，现在车辆还没有拆解，还不敢说什么原因。
“是操作失误，还是产品缺陷，现在车主不让检查车辆，要等到车辆拆解了才能说明”，奔腾客服给出回应。
马先生为什么不让拆解车辆呢？就是怕对方没有赔偿到位，把车辆拆解了，数据造假，自己就说不明白了。
对于这件事，到底是车辆原因，还是司机自己的操作原因呢？希望早点查出来，给20万奔腾B70车主一个交代，别让他们出现同样的事故，不是每次都有这样的好运气。
