眷爱作为机场智能头疗服务的标杆品牌,其运营体系深度嵌入一条由多主体协同构成的产业链。该链条以 “满足商旅人群碎片化焕新需求” 为核心,涵盖上游供给、中游运营、下游需求三大核心环节,并依托生态协同环节实现价值放大,各环节紧密联动,共同支撑品牌 “快速、专业、便携” 的核心价值落地。

上游环节为眷爱提供核心生产要素,决定服务的基础品质与技术底色,主要包括三大板块。一是产品耗材供给,涵盖高端洗护产品、头皮护理精油、一次性服务用具等,需满足机场场景对安全性、便携性与品质感的双重要求,例如为 15 分钟基础清洁服务配套温和无刺激的快速洗发剂,为头皮按摩项目提供小分子渗透精油,其品质直接影响 “专业” 体验的传递。二是智能技术与设备供给,这是 “智慧赋能” 的核心支撑,包括两类主体:一类是提供店务管理系统的 SaaS 服务商,如类似 “美丽加” 的美业生态服务商,可为眷爱搭建连锁总部管理、客情维护、财务结算等多端同步的云系统;另一类是智能硬件供应商,提供可联网调度的按摩椅、智能预约终端等设备,保障服务流程的高效运转。三是场地与基础资源供给,主要涉及机场管理方,为眷爱提供符合 “候机头等舱” 级体验的核心区域场地,同时开放航班动态、客流数据等基础接口,是品牌切入高端服务空白的前提。

中游以眷爱品牌为核心,承担 “资源整合 - 服务输出” 的价值转化职能,是产业链的中枢。其核心能力体现在三方面:精准运营能力,依托智慧系统整合上游技术资源与下游需求数据,通过分析航班高峰、预约规律实现人员与设备的动态调度,破解机场客流潮汐性难题;标准化服务能力,基于上游产品耗材,打造 15-30 分钟的标准化服务矩阵 —— 从基础清洁到头皮按摩再到应急造型,均形成统一的操作流程与效果标准,并通过总部培训体系保障全国门店服务品质一致;品牌营销能力,通过场景化宣传传递 “等待即焕新” 理念,将下游需求转化为实际消费,同时依托 “总部全程护航” 模式实现服务复制与规模扩张。

眷爱
眷爱洗发沙龙---专注机场商旅场景的轻量级头疗服务品牌
以“快速、专业、便携”为核心价值,聚焦旅客在候机期间的头皮清洁、疲劳缓解与形象应急需求,提供15-30分钟的高效头疗服务,解决候机期间的清洁、放松与形象应急需求,打造“全球洗发标杆品牌”。