为进一步提升军休服务管理精细化水平，保障军休干部各项待遇精准落实，云岩区军休所提前谋划、精心组织，近期圆满完成军休干部年度审核登记工作。

图为云岩区军休所召开军休干部年审工作安排部署会议。

精心筹备部署，夯实年审工作根基。年审启动前，军休所结合工作实际，紧盯关键环节、细化工作举措，为工作平稳推进筑牢基础。制定专项工作方案，总结历年年审经验，聚焦军休干部年龄偏大、部分行动不便等特点，明确审核范围、内容、流程与责任分工，规范信息核对、政策解读、问题处置全流程，严防工作疏漏，确保闭环推进。建立“老带新、传帮带”机制，由业务骨干开展专题培训，重点讲解审核要点、沟通技巧及应急处置流程，提升工作人员政策把握和实操能力。同时，通过电话、短信、微信群等多种渠道，向军休干部及家属详细说明年审目的、所需材料、办理时间及方式，确保通知全覆盖、无死角、无遗漏。

图为云岩区军休所集中开展业务培训学习。

坚持分类施策，提升年审工作质效。立足军休干部群体实际，打破“一刀切”模式，创新推行“线上+线下”“集中办理+上门服务”多元审核模式，兼顾效率与温度，最大限度便利服务对象。依托走访慰问、集中学习、主题活动等契机，同步开展集中审核，现场提供资格核验、操作指导、政策咨询一站式服务，实现日常工作与年审业务有机融合。针对高龄独居、行动不便、患病住院等特殊群体，组织工作人员主动上门办理，同步开展居家安全排查、健康状况问询、需求收集等延伸服务，让年审既有力度更有温度。对熟悉智能手机的干部，通过视频连线、远程指导、推送操作指南等方式，协助完成线上自主审核，真正实现数据多跑路、干部少跑腿，足不出户即可办结。

图为工作人员协助军休干部完成线上操作流程。

从严精准核验，守住服务保障底线。此次年审坚持“精准核对、从严把关”原则，全面核查各类信息，筑牢服务保障防线。重点对军休干部身份信息、基本情况逐项核对，摸清服务底数，做到台账清晰、数据准确。对审核中发现的信息不一致、资料不完善等问题，现场登记、及时沟通，指导军休干部更正完善，确保基础信息真实有效。审核结束后，第一时间将更新信息录入军休服务管理系统，同步整理纸质档案，建立电子与纸质档案双轨并行、同步更新机制，为后续精准服务、政策落实提供坚实数据支撑。

此次年审工作圆满完成，进一步夯实了云岩区军休服务管理基础，积累了精细化、人性化服务的实践经验。下一步，区军休所将以此为契机，持续优化流程、创新载体、提升效能，用心用情、精准精细做好军休服务保障，切实当好军休干部的贴心人、暖心人、守护者，推动全区军休服务管理工作再上新台阶。