浙江杭州，男子看中一套105平方的房子，谈好价格183万带车位，交了2万意向金，男子转账时特意备注“订金”，可交完钱后，男子反悔了，不想买房了，要求销售退还2万元，不料，销售不愿退钱，坚称当时说好是“定金”不退的，你不能说买就买，说退就退。双方因定金还是订金产生了分歧… 据小强热线1月19日报道，男子看中一套房，交了2万意向金，他突然不想买了，结果，这2万要不回来了，让我们看看怎么回事…… 1月2号，李先生来到某小区看房，他打算在工作单位附近买套房，想着离着近方便。 他看中了一套105平方的房子，觉得挺宽敞的，但当时销售报价是190多万。 李先生觉得这也太贵了，有点负担不起，就找了借口先回去了。 可他回家后，置业顾问电话又打了过来，约他第二天再来看看，见面好好谈一下。 李先生考虑了一下，觉得这房子价格可能有转圜的余地，就答应了。 1月3号，李先生再次来到售楼处，和对方又是一顿详谈，把房子价格谈到了183万带车位。 其实，李先生个人觉得价格还是有点偏高，因此犹豫不决。 当时，销售见李先生有些犹豫，就做了让步，对他说如果真的想买，总价可以再给他便宜1万块钱，但要先跟领导申请，不过有个条件…… 这个条件就是，需要李先生先交2万块意向金。 李先生一想对方便宜一万块钱，觉得也行，让销售先和领导谈一下价钱，要是可以，他就同意交钱。 然而，销售拿出购房认定书，让李先生先签了。 不过，李先生有点迟疑，房屋认购金需要5万块钱，我这边签了，万一出什么问题，你不给我退钱怎么办？ 所以，他和销售说：“我能不能先不签字，另外，合同里的一些内容我时间紧来不及看，要不拍个照回去看一下？看完后要是没问题，剩下的钱我再交。” 当李先生确认一切没问题后，他先转给售楼处2万块钱。不过，在转账时，他留了个心眼，特意备注了“购房订金”几个字。 然而，交完钱之后，李先生回去越想越觉得自己草率了，不该先交钱，毕竟，自己买房前后也就两天时间，这事办的确实仓促。 而且，李先生考虑到首付款的问题，以及需要家里人来看一下房子才能在确定是否签订认购书。 因此，李先生反悔了，他找到售楼处，想让对方把2万块钱退还给自己。 然而，售楼处的销售人员说，这2块钱肯定不能退给你了。 李先生当时就急了，为什么不能退，自己交钱时备注的可是“订金”。 可销售却说，当时跟你沟通时说的是宝盖头的“定”，是定金。 李先生强烈反对，他说我交的2万块钱备注的是言字旁的“订”，属于是预付款，应该给我退回来。 双方第一次协商无果，李先生找了记者帮忙，想要回自己交的2万元订金。 李先生和记者一起来到售楼处，见到了当时接待李先生的销售，可销售的说法却又是另一个版本。 销售说：当时我们提出的方案，李先生也同意了，后来他又说第二天要去拉征信，又反悔了，反悔了两三次。你说买就买，说退就退，约定好的事情，说推翻就推翻…… 销售表示，当时和李先生约定好的，说的是“定金”，但不知为何，李先生交钱时却备注了一个“订金”，自己也没注意不知道这个情况。 目前，对于这件事，公司表示会有专人回应，双方还在进一步协商中…… 现在此事的矛盾点在，李先生没有和对方签订认购协议，双方对“订金”、“定金”各有说法，而李先生手里只有转账记录备注的“订金”。 有人说，这钱进了别人口袋，再想往回拿就很难了，但这钱必须退啊。 也有人说，嘴上没毛，办事不牢，成年人办事要讲诚信。 那么，李先生有权要求售楼处退还2万块钱吗？ 《民法典》第586条规定，当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。 李先生和售楼处没签认购协议，这就好比两个人还没正式达成一个有法律约束力的约定。 李先生转账时备注了“订金”，按照法律规定，“订金”一般就是预付款，不像“定金”那样有担保作用。 要是最后房子没买成，正常情况下售楼处应该把这 2 万块钱退给李先生。 因为“订金”没有那种“如果一方反悔，钱就不退或者要双倍赔”的效力。 所以，从目前情况看，李先生依据转账备注的“订金”，是有权利要求售楼处退还这 2 万元的。 但双方对于“定金”还是“订金”有争议，那这2万块钱的性质该如何认定呢？ 按照法律规定，当事人的陈述不能单独作为认定案件事实的依据。 所以，不能光听售楼处一面之词就说这 2 万是“定金”。 而李先生有转账备注这个证据，不过这也不足以完全确定钱就是“订金”。 最终，要认定这 2 万块钱的性质，可能还需要结合其他证据，比如当时双方沟通的聊天记录、通话录音等，看看能不能找到更明确的线索来证明到底约定的是“定金”还是“订金” 。 最后，买房这种大事，交意向金还是要三思而后行啊！