大河报·豫视频记者宁田甜通讯员靳涛

1月19日清晨，绿城郑州再次迎来雨雪天气，路面湿滑结冰，给市民早高峰出行带来不便。为筑牢市民出行安全防线，来自郑州公交“海燕”党员先锋队的志愿者闻雪而动，携手来到位于中州大道航海路周边的公交站台，以暖心帮扶为市民撑起风雪里的“安全伞”。

“雪天路滑，大家上下车时注意安全！”活动中，志愿者一边帮扶行动不便的老年人安全上下车，一边叮嘱大家注意乘车安全，并主动对携带行李的乘客提供帮助。遇到对公交路线不熟悉的乘客，则耐心为乘客解答到站和换乘等各类出行问题，并结合“郑州行APP”为大家提供公交实时到站信息，提供换乘建议，化解市民在雨雪天中的出行焦虑。

“今天气温比较低，路面出现结冰，道路有些滑，今天出门有些早，看到公交站台的志愿者，心中感觉特别温暖。下雪了，也提醒大家多注意出行安全！”市民李先生说。

志愿者荆现周表示：“雨雪天气来袭，作为一名公交志愿者，希望通过自己的一举一动，能够在寒风雨雪中为市民筑起一道温暖保障，让公交站台成为风雪里的温暖港湾，让更多人感受到来自绿城郑州温暖力量。”