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怀化爱尔眼科斩获集团两项年度大奖

怀化日报全媒体讯1月15日，爱尔眼科医院集团2025年度医疗工作会议隆重召开，会议以“筑牢医疗根基，激活创新动能”为核心主题，全面总结过往工作、部署未来发展。经集团多维度综合评审，怀化爱尔眼科医院凭借在学科建设、医疗管理及服务品质等方面的亮眼表现，成功斩获2025年度“服务管理勋章奖”与“医院评级先锋奖”两项重磅荣誉。

其中，“医院评级先锋奖”的斩获，是集团对怀化爱尔成功晋级二级甲等眼科专科医院的重磅嘉奖与权威认证。自2024年底启动“二甲”创建工作以来，医院以“全院一盘棋”的坚定决心吹响攻坚号角，迅速成立专项创建办公室，构建起权责清晰、运转高效的工作体系。在爱尔眼科医院怀化地区CEO及总院长郑华的统筹部署与带领下，医院聚焦医疗质量、护理服务、医院管理三大核心维度，密集开展数十场专项培训、百余次复盘整改，细致追溯整理近三年诊疗数据，精准优化上千项服务流程，以精益求精的态度打磨诊疗服务每一个细节。

创建之路步履铿锵，硕果累累满径香。2025年5月，医院顺利通过电子病历评级及评审前置条件审核；9月，成功获批怀化市市级临床重点专科；10月12日，经怀化市卫生健康委员会正式发文确认，医院成功晋级二级甲等眼科专科医院。短短一年多时间，医院实现“市级临床重点专科”与“二级甲等医院”双重认证落地，用实打实的业绩与担当，完美诠释了“评级先锋”的深刻内涵。

而“服务管理勋章奖”的荣誉，则彰显了集团对怀化爱尔眼科深耕服务内涵、践行人文医疗理念的充分认可。作为深耕湘西南十四载的专业眼科机构，怀化爱尔始终坚守“以患者为中心”的初心，将服务优化贯穿诊疗全流程——从便捷预约挂号、贴心导诊分诊，到术后精准随访，每一个环节都浸润着人文关怀。同时，医院搭建精细化管理体系，筑牢医疗安全防线，倾力打造“有温度、保平安、高效率”的现代化医疗服务环境。

在深耕医疗服务的同时，怀化爱尔积极践行社会责任，主动扛起公益担当。医院深耕青少年近视防控领域，构建“学校-家庭-医院”三位一体防控体系，年均开展免费视力检测超40万人次，举办科普宣讲活动百余场，为近2万名青少年提供精准视光服务；持续推进公益助残助老项目，通过免费白内障手术，为近七百名贫困患者重拾光明，用实际行动传递温暖，赢得社会各界的广泛赞誉与信赖。

目前，医院组建了一支由38名专业医师构成的核心团队，其中主任医师4人、副主任医师8人、主治医师13人，研究生学历6人，多名医师拥有全国知名医院进修经历，并搭配国际前沿诊疗设备，形成“人才+设备”双驱动优势，实现医疗技术与服务品质的同步提升。

爱尔眼科医院怀化地区CEO及总院长郑华表示，两项大奖既是集团的鼓励与认可，更是前行路上的鞭策与动力。未来，怀化爱尔眼科将把创甲过程中凝聚的奋斗精神与宝贵经验转化为发展动能，持续深化学科内涵建设，优化服务管理流程，加快中医眼科等特色科室布局，以二级甲等医院的高标准严格要求自身，为湘西南群众提供更专业、优质、高效的全生命周期眼健康服务，为“健康怀化”建设注入更强“爱尔力量”。

（王敏）