名字、手机号都对，户籍地和身份证号却错得离谱！山西一女士收到的官方处理意见书，竟出现如此低级失误。

近日，山西大同灵丘县居民李女士向记者反映，灵丘县住房和城乡建设管理局针对其信访事宜出具的处理意见书中，核心身份信息存在两处关键错误，而涉事的住建局、信访局均称信息是李女士本人提供，李女士则明确否认，双方各执一词。

李女士介绍，此前她因丈夫工伤赔偿问题进行信访，2025年12月24日，她收到了灵丘县住建局下发的处理意见书。仔细查看后发现，文件上的户籍地并非自己实际居住的灵丘县落水河乡某村，而是被写成了灵丘县红石愣乡某村，两者毫无关联。

更关键的是，身份证号也存在多处错误。除前几位数字与真实号码一致外，其余位数均不匹配，按错误号码推算，她的年龄被凭空增大了10岁。值得注意的是，文件上的姓名和手机号码均准确无误。

记者将处理意见书与李女士的身份证照片比对后，确认了上述两处信息错误属实。

1月6日，记者就此事联系灵丘县住建局，相关工作人员回应称，处理意见书中的个人信息来源于县信访局，系李女士信访时自行提供。随后，记者致电信访局，工作人员也给出相同说法，还推测“可能是李女士用自己的名字，填写了别人的身份证号反映问题”。

同日，记者向李女士核实相关情况。李女士承认曾在信访局填写过个人信息，但强调所有信息均为真实内容，从未使用他人的身份证号或户籍地进行信访。

目前，关于处理意见书上身份信息错误的具体原因，仍有待进一步核实。