10秒钟可以干什么？

这是几天前罗振宇2026“时间的朋友”跨年演讲时抛出的一个问题。而给出答案的，是一群来自1688上做生意的年轻人——

90后沈喜斌原来是一位房地产从业者，去年他在1688平台开了一家饰品小店，短短15天内，他发布了37款新品，吸引64位客户下单，销售额超4万元；一个月后，有客户复购达3次，进货量成倍增长。凭借亮眼表现，他的店铺迅速跃居1688“鼻饰新晋榜”第一名。

而这个意外闯进饰品行业的新兵从众多行业“老炮”里脱颖而出的秘诀，是全面拥抱AI：10秒钟选品开款，做爆品推荐；10秒生成多种风格的商品素材。

90后跨界做小饰品

用AI10秒选品开款

1991年出生的沈喜斌，是一位“非主流”创业者。去年5月，他注册了一家公司，正式从零开始转战电商——在1688开了一家饰品小店，主要做耳钉、鼻钉和唇钉等小众饰品。

和很多年轻的创业者一样，沈喜斌希望用这些小众饰品打开年轻人市场。刚开始，他梳理了生产工厂和供应链体系，并投入了50多万元，这笔资金几乎是他过去三年的全部积蓄。

1688平台上有成千上万的竞争者，对饰品行业一窍不通的自己还有机会吗？这是沈喜斌开始时最焦虑的问题。直到去年10月，他发现1688平台新上线的“诚信通AI版”正逐步向中小商家开放多项智能功能，敏锐地决定尝试用AI抢占第一波红利。

借助AI工具，沈喜斌真正迈出了电商创业的第一步。

饰品厂拥有丰富的产品款式，价格在同类市场中也具备较强竞争力。不过沈喜斌意识到，初期的关键突破口在于打造几款爆款商品，以此提升店铺辨识度。而AI的“选品开款”能力，恰好成为他的得力助手。

通过AI提供的趋势洞察，他精准捕捉社会热点：当下年轻人偏爱哪些饰品风格？社交圈里流行什么话题或“梗”？甚至细化到“耳钉哪种规格更受欢迎”“金属杆多长佩戴更舒适”等细节，AI都能给出数据支持。

精准把握市场需求后，几款新品迅速获得关注，搜索热度持续攀升。订单量随之显著增长——从最初单次1000至2000件，一路跃升至最高单次五六千件，涵盖多种规格与款式。仅新开发的商品，就收获了112笔客户订单。

不仅如此，AI还在营销端大显身手。运营团队借助AI优化商品素材，店铺标题的优化效率提升超过95%。“防过敏钛钢鼻钉”“个性潮酷穿孔饰品”等精准文案，配合高效的视觉呈现，仅此一项，每月就为团队节省约8000元成本。

开店15天内，沈喜斌发布了37款新品，吸引64位客户下单，销售额超4万元；一个月后，已有客户复购达3次，进货量成倍增长。凭借亮眼表现，他的店铺迅速跃居1688“鼻饰新晋榜”第一名。

00后小团队用AI成功开拓新业务

1688正涌现月销超10万的“AI原生店铺”

作为一家工贸一体鞋类企业的线上线下大客户业务负责人，80后的张云带领着一支00后的6人小团队同时运营多个品牌：国潮经典回力、时尚品牌拉夏贝尔，以及专注中老年市场的足力健老人鞋。

和沈喜斌不同的是，1688“诚信通AI版”还没有正式上线时，张云就主动申请成为首批内测商家。从AI选品开款、客户管理，到智能营销、AI设计图、AI客服，乃至AI经营分析，她几乎把所有可用功能都试了个遍。

使用AI之前，张云最头疼的两大痛点是“回复不及时”和“选品太慢”。团队人手有限、事务繁杂，常常晚上客户发来消息却无人应答。不过现在，AI客服实现7×24小时在线，响应率大幅提升，客户体验显著改善。

更让她惊喜的是AI在图像生成方面的高效与专业：只要上传两张鞋的图片，让AI帮忙换配色。如果放在以前，得找设计师重画，反复沟通好几轮。现在一分钟就能生成新配色图，直接发给工厂打样。不仅大幅节省沟通成本，也让新品测试周期大大缩短。

不仅如此，AI还能一键生成场景图、上脚效果图，甚至短视频，彻底告别了高昂的拍摄费用。“想拍雪山上的鞋？AI一键搞定。要学生穿着走在校园里？输入关键词就能生成。”张云说，“有些我们根本拍不出来的情境，AI反而能轻松实现。”

得益于此，张云的6人团队在没有新增人手的情况下，成功拓展了跨境电商业务。“因为AI帮我节省了客服和上新的时间，我才能抽调人手去开拓新赛道。”张云说。

事实上，1688平台上，越来越多的中小生意人从“听说AI”，变成“尝试AI”，甚至是“离不开AI”。

1688商家智能总经理齐晓宁透露，自去年10月1日推出全新商家会员产品“诚信通AI版”以来，1688平台出现一批月销超10万元的“AI原生店铺”，这些小店很多由刚接班的“厂二代”开设。他们在开店、设计、上新、获客、履约到售后的全链路经营环节中，全面引入AI“辅助驾驶”。

除了“厂二代”，齐晓宁透露，最先拥抱AI的商家还有一个特点：越头部的商家，对AI的接纳度和使用率越高，这也和平台刚开始的设想形成了很大偏差。

“平台上100万商家，78%的商家没有专业运营1688的人和团队，一般由老板或老板娘兼职，”齐晓宁说，原本以为这些商家对AI数字员工的需求更大，但从实际使用来看，头部商家AI的渗透率更高。

打造生意底层操作系统

让每个生意人都拥有专属生意智能体

在跨年演讲的舞台上，罗振宇还透露了一个小细节，他曾问1688CEO余涌：你帮我发挥一下想象力，未来AI在电商平台上的应用还能到什么程度？

余涌给了他一个词：数字孪生市场。

简单说，就是当你有一个生意上的想法，先扔给1688的AI系统，它替你在虚拟的数字世界里跑跑看：有没有需求？用户规模多大？投入多少能回本？什么营销动作有效？等跑出一套打法之后，你再真金白银地投入，在真实世界里干。

余涌告诉罗振宇，1688的终极目标可不仅仅是造一个练兵的沙盘，而是要让商家真的能在1688上做成事，1000天后成为生意的AI底层操作系统，让每个小商品都有成为大生意的可能。

事实上过去这一年，1688正在从一个“交易撮合平台”向“AI驱动的数字供应链平台”转型。

齐晓宁分享了一个商家案例：对服装行业的商家来说，摄影和请模特是最重要的一项支出之一。去年一个做潮服的商家自从用AI搭建了工作流后，所有的主图都是AI做的，一下子节省了200万元摄影和请模特的开支。

除了面向商家的1688诚信通AI版，针对买家和商家的核心生意场景，1688已经持续推出和迭代多个垂类的AI产品和智能体，比如面向买家的1688AI版App，面向跨境创业者的1688跨境AI智能体“遨虾”。

截至2025年12月30日，1688平台超过100万的商家里，每天有超过29万商家在使用1688AI。高频且深度使用AI做生意的商家数大幅提升。

一组数据也证明了AI正在重新定义生意：诚信通AI版推出后，平均每个商家每年节省了10万元经营成本，生意难度降低一半，坑少踩30%。10月上线以来使用诚信通AI的商家，买家数提升20%、交易额（GMV）提升73%、复购率提升31%。

齐晓宁透露，1688平台正计划为中小企业打造一款专属AI产品系统，并采取开放的策略，让企业在实际业务中持续与系统交互，这些交互数据将不断反哺和训练Agent越来越聪明。“让每个生意人都拥有专属生意智能体。”