清晨5点,澧县复兴镇李家村一个普通农家的客厅已灯火通明。客厅里,打包好的纸箱堆成小山,电子面单机发出规律的打印声——这个30多平方米的空间,既是张丹丹的家,也是创业的起点。
时针拨回到十年前。云南瑞丽热闹的街市上,张丹丹的第一家日化店在仅有15平方米的空间里开业了。三年后,她的运动品牌专卖店开张,为研究市场趋势,她翻烂了十几本行业杂志。后来她经营奶茶店,从原料配比到店面设计,每个环节都倾注心血。
“那些年在瑞丽,我学会了如何观察市场、服务顾客。”张丹丹说。正是这段经历,让她敏锐地察觉到:家乡那些藏在山间的美味,也许能通过新渠道走向更远的地方。
2023年秋天,回到澧县复兴镇老家的张丹丹面临现实困境:没有厂房、没有团队,只有一部手机和满腔热情。最初,她的直播间在客厅简陋的一角,背景是简单的白墙,设备只有手机支架和补光灯。
“第一次直播,我紧张得手心冒汗。”她回忆道。更难的是,她要在这片空间里,同时扮演母亲、女儿和创业者的角色。孩子做作业的桌子,晚上变成了打包台;客厅的茶几,白天是产品展示区,晚上是一家人吃饭的地方。
但张丹丹没有退缩。她参加了镇上的各类培训,学习直播技巧、视频剪辑。没有专业场地,她就创新形式——今天在果园里直播采摘,明天在厨房展示橘柚的不同吃法,后天请父亲讲述种植故事。
有限的空间激发了创新。张丹丹设计出可折叠的打包工作台,不用时就收进柜子;开发了标准化的包装流程,让小小的客厅能高效处理上百个订单。她甚至研究出“错峰工作法”:清晨处理订单,上午直播,下午打包,晚上学习运营知识。
最令人称道的是她的品控。虽然在家发货,但张丹丹建立了比许多专业公司更严格的标准。每一颗橘柚都要经过三次筛选:第一次在果园,第二次在客厅的检查区,第三次在打包前。她专门准备了一个小本子,记录每位顾客的反馈,不断优化产品。
“地方小,就更要用心。”张丹丹说。她的认真赢得了顾客信任,复购率越来越高。
如今,张丹丹的客厅依然兼做工作室,但生意已不止于柑橘。湘莲、蜂蜜、农家干货……越来越多农产品通过这个小小的“客厅基站”走向全国。
“创业不一定要大场地,关键是用心。”张丹丹说。她正在开发“家乡味道”系列产品,计划把更多澧县特产组合销售。同时,她开始培训村里其他妇女,希望每个家庭都能利用自家空间,参与电商增收。
清晨的阳光照进客厅,张丹丹开始了新一天的直播。镜头里,她身后是整齐的货箱和简单的背景板;镜头外,是无数个通过她的努力而改善生活的家庭。这个普通农家客厅,正成为连接山村与外界的重要窗口。
从边境商铺到农家客厅,从实体经营到电商创业,张丹丹用自己的经历证明:只要心怀热忱,哪怕方寸之地,也能开辟广阔天地。
橘香从这间客厅飘出,抵达千里之外的餐桌——这是一条游子回家的路,也是一条乡村振兴的希望之路。