江苏南京，一女子和男友入住酒店，发现酒店提供的矿泉水瓶底有针孔状小孔，她怀疑有人往水里注射不明液体，吓得女子立马报警，又去医院检查，酒店一开始答应承担检查费，但第二天突然变脸，怀疑针孔是女子和男友扎的，说酒店有监控。女子第2天带矿泉水上高铁，安检机竟持续报警。 据2025年12月31日红星新闻报道，杨女士和男友来南京旅游，他们入住了酒店。 酒店服务和卫生都很好，为他们的旅行锦上添花，而且，酒店还给每个房间提供2瓶矿泉水，水虽然不值钱，但服务很贴心，让人心里很舒服。 可当杨女士口渴，拿起矿泉水喝时，竟然发现瓶底漏水。 杨女士觉得很奇怪，她仔细一看，吓得不轻，她竟然在瓶底发现了针孔。 杨女士和男友胃里顿时翻江倒海，她第一反应就是有人往水里注射不明液体了。 注射的到底是什么？会不会对身体产生危害，杨女士不敢想，男友立马报了警，而杨女士也跟酒店做了反映。 在杨女士看来，她和男友必须去医院做检查，否则不放心，毕竟他们已经把水喝到肚子里了。 酒店一开始态度挺好，承诺去医院检查产生的费用都给承担。 随后，杨女士和男友先去派出所做了笔录，然后直奔医院，一番检查后，有些检查结果，当时没有出来。 但第二天，杨女士去找酒店报销费用时，头一天给她做出承担费用的工作人员不见了，又出来个负责人，他立马变脸，说他没看到检查结果，不会承担费用，让杨女士有正规程序。 啥叫正规程序？这不就是找借口推卸责任吗？她都报警了，水样帽子叔叔拿去一部分去做化验了，有一部分她做了保存，检测结果还没出来。 不管矿泉水里被注入了什么？瓶底有针孔，这是不可否认的，否则他们也不可能去医院检查，产生的费用，即使检测结果没出来，酒店也应该承担，没有针孔造成的恐慌，他们也不可能好好的，就去医院做检查。 而且，让杨女士后怕的是，第二天晚上，她带着剩下的矿泉水过高铁安检时，安检机持续报警鸣笛。 这说明什么？说明水里就是有东西，而且是被明令禁止的东西，否则安检机也不可能响。 杨女士非常愤怒，她不但要求酒店承担一切费用，而且还得给自己公开道歉。 酒店也不示弱，说酒店有视频，清楚的记录了，杨女士和男友入住酒店前，酒店给换上了新的矿泉水，而是，他们退房之前，没人进入他们的房间。 这说明，矿泉水瓶底的针孔，不是酒店所为，言外之意，就是杨女士和男友自己干的。 酒店认为自己能提供完整的视频证据，如果杨女士想自证清白，那就拿证据说话，别红口白牙。 一开始，酒店觉得理亏，才答应承担费用，后来发现自己有证据，凭啥当这个冤大头？ 到目前，此事还没结果。到底谁在说谎呢？ 一瓶免费矿泉水闹出这么大动静，杨女士喝个水发现瓶底有针眼，搁谁不得吓破胆？ 酒店先答应赔钱，转头就翻脸咬定客人自导自演，这态度比针眼还扎心！ 高铁安检机可不会骗人，水里铁定有见不得光的东西。酒店还嘴硬甩锅，说什么监控证明没人进房间，可他们敢不敢放出完整视频？ 从打扫房间到补水的全过程拍清楚了吗？瓶装水在进房前有没有可能被动过手脚？这些疑点酒店提都不提，光会拿“客人自己扎针”这种话敷衍人。 谁闲着没事扎了针眼还喝下去，再折腾报警跑医院？图啥？图酒店翻脸时能吵个架吗？ 酒店这波操作简直是把消费者当傻子耍。出事了先装孙子安抚，一看监控对自己有利立马变脸当大爷。 可他们忘了个致命问题：就算房间没外人进出，问题水到底怎么来的？是供货链有问题？还是员工搞鬼？酒店连查都懒得查，直接让客人背锅，这哪是解决问题，分明是解决提出问题的人！ 杨女士现在真是哑巴吃黄连。手里攥着安检机都认证的“铁证水”，可维护权益这么难。 酒店说等检测结果？等警方调查？耗得起吗？普通人遇到这种事，光是请假跑派出所医院都能被拖垮，最后多半只能认栽，这才是最让人心寒的地方！ 酒店要是真问心无愧，就该主动公开全链条监控，申请第三方检测，而不是躲监控后面泼脏水。 安全，一次信任崩塌就再也补不回来了。以后谁还敢喝酒店免费水？细想下去，脊背发凉啊！ 《消费者权益保护法》第18条规定：经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。 酒店作为经营者，向消费者提供免费矿泉水属于服务组成部分，必须保证其安全性。 瓶底针孔导致液体泄漏且触发高铁安检报警，已初步证明存在安全隐患。无论针孔来源如何，酒店作为商品提供方，应对其提供的商品承担安全保证责任。 《食品安全法》第148条规定，消费者因不符合安全标准的食品受到损害，可要求经营者赔偿医疗费、检查费等合理支出。 杨女士因饮用问题水产生恐慌就医，检查费用属于直接损失。酒店以“检测结果未出”拒绝垫付费用违反法律规定，消费者无需等待最终检测结果即可主张合理支出赔偿。 酒店虽提供监控证明无人进入房间，但无法排除供应链问题，生产环节缺陷。 关注@灋律盐究员 学法辩是非，用法止纷争。