复兴路与海月路交叉口

铁路旁边的栅栏被拆了

橙友“j23E0v”向橙柿直通车反映：复兴路与海月路的交叉口有条火车铁路，旁边的栅栏好像被人拆了，请有关部门尽快处理。

上城区南星街道回复：市民的反映已收到，我们已经向街道平安办反馈。这个情况涉铁路问题，平安办工作人员已和相关部门对接，联系铁路部门前来处理。

银爵世纪公寓商铺旁边

下水管道堵住了

路面又脏又臭

橙友“OjXPKGvj”向橙柿直通车反映：银爵世纪公寓商铺旁边的下水管道堵住了，物业表示是商铺违规造成的，路面又脏又臭，这个问题断断续续出现好几个月了，希望可以处理一下。

滨江区西浦社区回复：经核实，该位置在银爵世纪商铺后面，有多家小餐饮及一家酒店，污水等从此处地下管道排放，由于老管道口径较小且存在地势差等原因经常会堵塞，接反映后物业已做清理。

日常物业也会派人巡查、清理，社区每日网格走访时也在关注。银爵世纪物业指出堵塞严重时会让清淤车进行抽排，今年截至目前物业已累计付费叫清淤车抽排8次以上。后续社区、银爵世纪物业、业委会、开发商、酒店方和商铺代表将召开会议协商此事。

八卦田景区流动摊贩多

能不能加强管理？

市民叶先生向橙柿直通车反映：八卦田无证经营的小摊小贩越来越多，把环境弄得脏乱差，希望相关部门能够管一管。

上城区南星街道综合行政执法队回复：市民反映的情况已收到。根据日常巡查掌握的情况，八卦田景区在工作日时摊贩数量相对较少；但每逢周末，随着游玩人数增多，确实会出现一些流动摊贩，以售卖儿童玩具为主，也有卖食品的。

对于这些摊贩，执法队员一直在进行常态化的巡逻和规范管理，对于其中多次劝导仍不改正的摊贩，今年以来已经依法实施了4次行政处罚。接下来，我们将进一步加强周末时段的巡查力量、提高管理频次，努力维护好八卦田周边的整洁秩序。

环城北路武林路路口

这个广告牌的一个角掉下来了

橙友“嘻嘻哈哈斯瑞”：环城北路武林路路口这个广告牌的一个角掉下来了。不知道什么材质的，也不知道会不会更大面积脱落，请相关部门加以处理。

拱墅区天水街道回复：感谢市民的反映。我们已经联系到相关广告公司，经排查，这个角可能是受外力影响意外脱落。已经对接上了相关工作人员，前往现场紧急处置。

嘉悦新盛璟城边上

有污水外流

橙友“EzpykExD”向橙柿直通车反映：建设四路京福线交叉口由北往南方向，有污水外流……

萧山区新街街道新盛村回复：由于嘉悦新盛璟城是新安置小区，之前污水管道并未接入路政主管道。现已和路政对接完毕，并于12月18日开始施工，预计一个月左右施工完毕。

可以看书、跳舞、健身……

社区上个月开放的居家养老中心

太为我们着想了

市民杨先生打进85100000反映：我是钱塘区白杨街道凌云社区水云城的业主，想要表扬2025年11月社区开放的居家养老中心，为辖区老人提供了很多活动场所。

钱塘区白杨街道凌云社区工作人员回复：感谢市民的点赞支持。凌云社区居家养老中心位于社区党群服务中心一楼，分为阅读区、舞蹈区、健身房和日间照料中心。

阅读区书籍多达3000余册，为喜欢阅读和爱好书法的居民朋友提供安静舒适的阅读环境；舞蹈区目前有民族舞队、形体队和排舞队，居民可以通过预约的方式进行排练，社区还邀请了专业的老师辅导和教学；健身房是为辖区内60周岁以下的群体开放的，配备了跑步机、划船机、动感单车、全能一体机、哑铃等多种器械；日间照料中心是为辖区内80周岁以上空巢和行动不便的老人提供的日间休息和照看的场所。

我们还在11月召开了长者生日会，受到居民的好评。今后，居家养老中心也会举办更多活动，欢迎居民前来参加。

问：我参加了2025年浙江城乡基本医保，去医院拔智齿可以报销吗？可以的话报销比例是多少？

答：根据灵光小杭的查询，能否进医保看医疗服务项目是否为省服务项目目录内的项目，目录内项目可以报销，目录外不可以。拔牙有目录内的项目，也有目录外的项目，主要看技术手段和项目内涵。对于目录内的拔牙项目，您参加的是城乡基本医保，门诊起付线为300元，起付线以上部分在三级医疗机构报销比例为40%，其他医疗机构为60%，社区卫生服务机构为70%。对于目录外的拔牙项目，仅可以使用个人历年账户支付。

怎样找到“灵光小杭”？

“12345”政务服务热线与“橙柿互动”联合打造的“民呼我为·灵光小杭”智能问政系统已正式上线。打开橙柿互动App，点击首页中的“灵光小杭”卡通小图（上图），即可进入“民呼我为·灵光小杭”问答页面，在对话框中输入问题，“灵光小杭”将第一时间给出权威答复。

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