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吵翻了!顾客称在星巴克店里喝其他品牌的饮品,被工作人员提醒“尽快喝完”或“套上星

吵翻了!顾客称在星巴克店里喝其他品牌的饮品,被工作人员提醒“尽快喝完”或“套上星巴克杯套”,顾客:“被恶心到了,这是什么规定?”对此,有网友直言:这种做法确实不合适,太不地道了!也有网友说,本来就不合适,换普通店早被轰走了! 这位顾客委屈巴巴地表示,自己可不是点不起星巴克的人,恰恰相反,他还是星巴克的“金星会员”,在星巴克消费了不少钱。 只是偶尔想换换口味,买了别的牌子的饮品,喝着喝着就走到星巴克门店附近了,想着进去坐一会儿,休息休息。 可谁能想到,他刚在座位上坐下没多久,工作人员就过来说道:“不好意思,请您尽快喝完,或者我给您拿个我们星巴克的杯套套上。” 顾客一听,心里顿时就不舒服了,门店又没“禁止外带食品”,凭什么不让自己喝别的牌子的饮品啊?自己可是花了那么多钱成为金星会员的,这不是白花钱了吗? 顾客没好气地回了句:“不用,我现在点……” 但他越想越生气,感觉自己像是被歧视了一样,于是就把这事儿发到了网上,想让网友们评评理。 有人评论,人家也给解决方案了,可以套杯套喝啊。 该名顾客回复:“是的,但是这个做法换你你会舒服吗?” 星巴克方面很快做出了回应,称从关怀所有顾客的角度出发,一般不建议顾客在门店内食用气味较大的食品。对于网友反映的这种情况,客服表示会记录下来并向内部相关部门反馈,同时还强调“我们完全尊重顾客的选择”。 此事引发热议,有网友说,我觉得这种方式没问题。我自己有一次为了等孩子下课也买了奶茶在星巴克喝,店员给了我一个星巴克的手提袋让我装起来,当时自己觉得占人家便宜挺不好意思的,没觉得是他们的操作不对。 也有网友说,换位思考吧,你开门做生意,然后发现全都是占你的地方吃竞品东西的,你怎么想?我要是开面馆,别人端着对面的面蹲我店里吃,肯定赶他走否则你岂不是将别人的店面当自家餐桌了。 还有网友说,星巴克这就恶心了,我以前经常拿着星巴克去麦丹劳坐着啥也不点等人,从没碰过这种情况啊! 我对星巴克表示理解。现在生意确实不好做,房租、水电、人员工资、物业费等等,各项成本压得商家喘不过气来。顾客来了店里,不点饮品,还带着竞品,从道义上来说,确实有点让商家为难。大家还是相互理解一下吧。 而且从法律层面来讲,工作人员既没有明确禁止消费者携带竞品饮品入内,也没有强制要求顾客必须点单,这一举动可以看作是企业为了避免自身品牌商业利益受到影响而采取的措施,属于正常的商业运营行为。 那么,你对此事怎么看呢?