近日，宣城市一项创新实践案例成功入选长三角消保委联盟发布的2025年坚持和发展新时代“枫桥经验”优秀实践案例。此次入选，标志着宣城市在汽车消费维权领域的探索成果获得了长三角区域层面的高度认可，为区域协同发展贡献了“宣城智慧”。

2025年，宣城市消费者权益保护委员会联合市市场监管局、市商务局、市交通局、市新闻媒体中心及市汽车销售与后市场行业协会，在全省率先提出“两不厌”消费纠纷调解工作法（消费者、企业、行政部门三方和谐），构建“汽车消费纠纷人民调解委员会+‘两不厌’汽车消费维权工作室+‘两不厌’汽车消费咨询公益小站”三位一体的汽车消费维权服务体系，整合公益律师、技术专家和媒体监督力量，打造一站式受理平台，打通行政、司法、行业数据壁垒，实现“调解协议—司法确认”无缝衔接，前置服务关口，提供购车合同审查、维权指导等免费服务，推动汽车维权从“事后处置”向“前端预警、中端联调、末端闭环”全链条治理转型，从“分散处置”迈向“集成服务”新阶段。全年已成功调解汽车类消费纠纷528件，涉及金额超180万元，调解成功率高达90%以上，消费者满意度达98.1%，实现重大纠纷“零诉讼”。

该案例的成功实践，展现了宣城市主动融入长三角一体化发展的积极作为，为破解共性难题提供了可复制、可推广的有效路径。下一步，宣城市消费者权益保护委员将以此为契机，深化成果应用与区域分享。一是加强案例宣传推广，通过专题研讨、媒体宣传等方式，将实践亮点与经验制度化、标准化；二是推动经验跨域落地，主动与长三角兄弟城市对接，寻求在更广范围、更深层次开展项目合作与模式复制；三是持续探索机制创新，聚焦一体化发展中的新需求、新问题，力争形成更多具有示范性的“宣城方案”，不断提升宣城市在长三角城市群中的影响力和贡献度。