11月30日，广西南宁，女子在建材市场买了13万的家具，商家送她50多张抽奖券，没想到，女子在抽奖环节抽中一等奖1万块，就在她兴冲冲准备领奖时，主持人忽然话锋一转，说中奖者必须在1分钟内持纸质抽奖券正券上台应号，女子心里一咯噔，没人告诉她必须拿抽奖券兑奖，所以她出门压根没带，不过她拍照留存了，于是，女子出示了奖券照片、身份证和销售单，然而她还是遭到拒绝，和1万大奖失之交臂。   女士为了布置新家，在南宁当地一家建材市场完成了一笔大额消费，一次性选购了价值 13 万元的家具，从沙发、衣柜到餐桌椅一应俱全。   付款后，商家告知她，消费满额可以领取抽奖券，她的消费金额能拿到 50 多张，这些抽奖券号码都是连号的，商家工作人员当时只说了周末有抽奖活动，一等奖是 1 万元现金，却没提任何兑奖的特殊要求。   女士想着多一张券多一次机会，便把所有抽奖券收在家里，还特意用手机拍了照片留存，她平时做事就习惯留个凭证，没想到这个习惯后来没能帮上忙。   抽奖活动当天，女士特意抽空赶到了建材市场的活动现场。现场参与抽奖的人不少，大家手里都拿着纸质抽奖券，等着主持人喊号。   随着抽奖环节推进，三等奖、二等奖陆续开出，女士都没中，就在她以为这次只是凑个热闹时，主持人念出的一等奖号码让她瞬间来了精神 —— 这个号码和她手机里存的其中一张抽奖券号码完全一致。   女士立刻站起身，朝着舞台方向示意自己中了奖。可就在她兴冲冲准备上前领奖时，主持人忽然话锋一转，强调起了兑奖规则：中奖者必须在 1 分钟内，持纸质抽奖券正券上台应号，少一样都不能兑奖。   这突如其来的要求让女士当场愣住，她出门时压根没带那些抽奖券，没人跟她提过兑奖必须出示纸质券，她以为有照片就能证明。   情急之下，女士赶紧拿出手机，找出之前拍的抽奖券照片，又翻出购买家具的原始销售单和自己的身份证，一股脑递给现场工作人员。她跟工作人员解释，家里离市场不远，家人可以在 15 分钟内把纸质抽奖券送过来，希望能通融一下。   但工作人员只扫了一眼她的手机，就明确表示不能通融，说抽奖券上的细则早就写了，必须本人持有效身份证件、原始销售单和抽奖券正券现场应号。   女士仔细看了看工作人员出示的抽奖券样本，发现上面确实有相关细则，但她手里的 50 多张券都是商家直接给到的，当时没人提醒她看细则，活动开始前主持人也没提前说明，直到开奖后才强调 1 分钟内持纸质券上台的要求。   她反复跟工作人员沟通，说自己消费凭证齐全，照片也能和商家留存的存根核对，完全能证明中奖资格，但对方始终坚持 “规则面前无特例”，表示活动有公证机构全程监督，不能为她破例，否则对其他参与者不公平。   最终，女士没能领到这 1 万元大奖，主办方当场重新抽取了一等奖。事后，建材市场相关人员向女士表达了歉意，愿意赠送一份礼品或者消费优惠券作为补偿，但始终拒绝兑现 1 万元奖金，女士对这样的处理结果难以接受，双方多次沟通也没能达成一致。   这件事传到网上后，网友们议论纷纷。   有网友说：“商家太不地道了，50 多张券不说清楚兑奖规则，等中了奖才提纸质券，明显就是不想兑现。”   也有网友认为：“规则写在抽奖券上了，自己不看怪谁，要是人人都用照片兑奖，岂不是容易出现冒领。”   还有网友留言：“1 分钟时间也太短了，就算带了券说不定都来不及上台，商家应该多给点缓冲时间。”   其实这件事给大家提了个醒，参加各类抽奖活动时，一定要提前看清活动规则，尤其是兑奖条件、有效凭证和时间限制这些关键信息，不要只听商家口头介绍。   如果遇到规则模糊或者临时变更规则的情况，要及时留存相关证据，必要时可以向相关部门咨询维权。   你觉得这位女士没带纸质券就该被拒兑吗？商家的规则是否过于苛刻？欢迎在评论区留下你的看法。