荆州新闻网评论（特约评论员戴军）12月9日，在“强国复兴有我”“文明花开映江陵”——江陵县文明创建主题宣讲展演活动现场，江陵县委书记向“文明啄木鸟”代表颁发聘书，标志着这一群众监督机制从倡议走向制度化。市民化身城市文明“找茬员”，通过社交媒体曝光问题，职能部门闻讯而动、快速整改，这无疑是激活群众监督动能，撬动城市治理升级的创新举措。

“啄木鸟”的精髓在于精准“啄”出问题。在江陵，市民用手机镜头对准破损路面、杂乱箱体、市容死角，将以往容易被忽视的“微瑕疵”置于公众视野。这种基于事实的温和监督，既避免了情绪化对立，又形成了切实的治理压力。据《新江陵》报道，市民苏女士发布反映问题的视频后，当地城管部门迅速整改并公开回应。群众“啄”得准，源于他们对身边环境的真切感受；干部“改”得快，这体现了在全省“干部素质能力提升年”背景下，基层治理逐渐从“被动受理”向“主动治理”、从“闭门整改”向“公开互动”的积极变化。

“啄木鸟”“啄”开的不只是问题，更是基层治理的新思路。传统的城市管理往往依赖政府单向巡查，“文明啄木鸟”机制则构建了“群众发现-部门整改-反馈评估”的治理闭环。它不仅是问题的“报警器”，亦是治理效能的“加速器”。这种机制创新，将群众监督的“软力量”转化为部门改进工作的“硬约束”，有力推动了城市治理模式从“被动响应”向“主动作为”的升级。

“啄木鸟”“啄”出的是新貌，更是共建共享的新风。县委书记颁发聘书的仪式感，既是对市民共建家园主体地位的官方认可，也是对职能部门“闻过即改、改必见效”的公开鞭策。当越来越多市民成为“啄木鸟”时，城市治理就不再是政府的“独角戏”，而是干群双向奔赴的“协奏曲”。群众在参与中增强了归属感和责任感，干部在解决问题中提升了能力素养和为民情怀。这些点点滴滴的变化，正成为江陵治理精度与城市温度同步提升的鲜活印证。

“文明啄木鸟”看似“啄”的是城市环境的小问题，实则“啄”开了一条“群众监督+干部实干”的治理新路径。江陵的实践表明，提升城市治理水平，不仅需要强化政府自身的治理能力，更需要构建开放、互动、可持续的社会参与机制。当社会的每一双眼睛都成为发现问题的“探头”，当干部真正将群众呼声作为改进工作的第一信号，城市的文明底色何愁不愈发明亮？高质量发展的根基何愁不更加坚实？这或许是“文明啄木鸟”带给我们的最深启示。