西安供暖上热搜！连央视都转发关注！交几千供暖费仅18度，停暖还收30%空置费，合理吗？ 西安供暖这事，交着几千块全额供暖费，家里室温刚够18度的最低标准，平时在家还得穿棉袄。想停暖自己装壁挂炉，还得掏30%“空置费”，这做法让不少业主憋了一肚子火。 解气的是西安一位大哥，家里有老人小孩，集中供暖根本达不到，于是自己装了壁挂炉后，直接反向找热力公司要“热损费”。既然停暖要分摊别人的热损耗，那我家温度更高，热量散去邻居家，凭啥不能要补偿？结果热力公司推给物业，物业又甩给热力公司，皮球是踢来踢去！ 热力公司说30%空置费是分摊管网维护、设备运行的固定成本，还拿“热能无法隔断”说事。但问题是，业主足额缴费时，热力公司咋没按“高标准”供暖，只卡着18度最低线交差？收费时按建筑面积倒是算得明明白白，服务却只达“及格线”，这权责根本不对等。 而且现在不少城市都在调整政策，河北涿州、天津都取消了空置费，西安为啥还抱着老规定不放？供暖是民生服务，不是“完成任务”。我觉得，要么热力公司提高供暖温度，让业主花的钱物有所值；要么优化空置费政策，别让业主单方面承担成本。 给大家提个醒，要是供暖不达标，记得保留测温记录、投诉录音，按规定能申请退费甚至起诉！你家供暖够暖吗？觉得这30%空置费该收吗？