2019年，京东副总蔡磊身患渐冻症，刘强东打电话问：你需要多少钱？我给你找专家，蔡磊摆手回道：“我不要钱，只是我儿子才1岁。”刘强东只是淡然地回道：“我知道了。”随后刘强东宣布的决定，让蔡磊泣不成声。 这句看似简单的回应，让蔡磊心里没底。他不是担心自己的病情，渐冻症作为罕见病，目前还没有治愈的方法，他更怕自己走后，年幼的孩子没人照看，怕家人陷入无助的境地。 那时的他，已经开始悄悄规划身后事，甚至做好了最坏的打算。 没人想到，刘强东的 “知道了”，藏着最实在的安排。 没过多久，京东内部就传来消息，公司将为蔡磊提供终身医疗支持，不管是国内顶尖专家会诊，还是海外最新的治疗方案，所有费用都由公司承担。 这还不是全部，针对蔡磊最牵挂的孩子，公司专门设立了长期保障计划，从教育到生活，都给出了明确的支持方案。 听到这些安排时，蔡磊再也忍不住，眼泪掉了下来。 他后来才知道，刘强东挂了电话就立刻召集团队开会，把所有他没说出口的担忧都想到了。 渐冻症治疗是场持久战，需要持续投入，京东的支持相当于给了他一颗定心丸，让他能毫无顾虑地对抗病魔。 有了这份底气，蔡磊没有选择消沉。他开始动用自己的人脉和资源，发誓要和这个病干到底。 他搭建起渐冻症患者数据库，把分散在各地的病友连接起来，为科研提供第一手资料。他还开了 “破冰驿站” 直播间，一边科普渐冻症知识，一边通过带货筹集科研资金。 病情在不断恶化，蔡磊的身体机能逐渐下滑。 从最初能自己走路，到后来 5 米的距离都需要人搀扶，吞咽变得困难，夜里必须靠呼吸机维持呼吸。他直言自己离死亡已经非常近了，但手上的工作从没停过。 他联合 1000 多位病友，主动捐献脑组织和脊髓组织供医学研究，还和妻子一起捐出 1 亿元，成立超百人的研究团队，搭建 AI 驱动的科研体系，对接各种前沿的治疗技术研发。 他想的不只是自己，而是所有被渐冻症折磨的患者。 这些年里，刘强东的支持从未间断。京东不仅帮他对接医疗资源，还在他直播带货时提供平台支持，让更多人看到渐冻症患者的困境。 这种支持不是一次性的施舍，而是长期的陪伴，正如蔡磊后来所说，京东给的不只是物质帮助，更是让他能放手一搏的勇气。 蔡磊的故事慢慢传开，越来越多人被他的坚持打动，也为刘强东的担当点赞。有人说，职场上最难得的就是这种超越雇佣关系的情谊，在生死关头，一句我知道了，比任何承诺都有力量。 现在蔡磊的研究团队已经对接了多个药物研发项目，为病友们带来了新的希望。他用自己的行动证明，即使身处绝境，也能为世界留下点什么。