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乔布斯眼中的创新意味着什么?2011年乔布斯离世时,苹果市值还不到4000亿美元

乔布斯眼中的创新意味着什么?

2011年乔布斯离世时,苹果市值还不到4000亿美元。12年后的今天,这个数字已经突破了3万亿美元大关。

更让人惊讶的是,即便乔布斯已经不在了,苹果依然在用他当年留下的创新方法论继续统治着这个世界。

那么,乔布斯眼中的创新到底意味着什么?

乔布斯曾说,创新就是把各种事物整合到一起,但这背后其实藏着一个被无数人忽视的商业真相。

真正的创新从来不是从零开始造轮子,而是把现有的轮子重新组装,拼出一辆前所未有的跑车。

苹果的很多创新确实是建立在前人基础上的,图形用户界面借鉴了施乐公司的研究成果,多点触控技术整合了多家公司的专利,就连iPhone的设计灵感也来自于之前的多款产品。

但苹果的高明之处在于,他们不是简单的模仿,而是在借鉴的基础上做出了突破性的改进和整合。

乔布斯认为,使用人类的已有经验和知识来进行发明创造是一件很了不起的事情。

现代管理学之父德鲁克把这个道理说得更直白,创新就是赋予资源以新的创造财富能力的行为。

换句话说,创新的核心不是发明,而是重新组合。

这种思维方式现或许也称为站在巨人的肩膀上,关键不在于是否借鉴,而在于能否在借鉴的基础上创造出更大的价值。

「如果你问消费者想要什么车,他们会说要一匹更快的马。」

这是亨利·福特的名言,也是乔布斯最爱引用的一句话。

乔布斯对市场调研有着近乎偏执的不信任。在他看来,客户无法预测他们没见过的产品,只有把产品摆在眼前,客户才能反馈有用的意见。

2007年iPhone发布之前,有多少人知道自己需要一个可以触屏的手机?答案是几乎没有。

当时诺基亚还在为自己的实体键盘设计沾沾自喜,黑莓还在为自己的全键盘功能引以为豪。

但乔布斯看到了一个更深层的需求,人们需要的不是更好的键盘,而是更大的屏幕和更简单的操作。

于是iPhone应运而生,重新定义了整个智能手机行业。

这种思维方式现在被称为洞察驱动创新。关键在于,创新者需要具备比用户更强的想象力和前瞻性。

乔布斯有个习惯,每次设计新产品前,他都要花大量时间去体验和琢磨。

但这不是简单的市场调研,而是一种近乎痴迷的深度浸泡。

他曾经说过,对人类经历的理解程度越高,创新的能力也会越高。不幸的是,在我们这个行业中,大多数人都缺乏这样丰富的经历。

这句话点出了创新的一个重要前提,你必须先成为一个有趣的人,才能做出有趣的产品。

乔布斯年轻时学过书法,这让他对字体设计有着超乎常人的敏感,后来Mac电脑成为第一款支持多种字体的个人电脑,这绝不是偶然。

他还痴迷于禅宗哲学,这种对简约和本质的追求,最终成为了苹果产品设计的灵魂。

这就是为什么很多互联网大佬都有着跨界的兴趣爱好。这些看似与商业无关的爱好,往往会在关键时刻为产品创新提供灵感。

乔布斯最为人津津乐道的一个观点是,创新就是对一千件事情说不。

这听起来简单,做起来却极其困难。因为说不意味着放弃,而大多数人都有选择恐惧症。

1997年乔布斯重返苹果时,公司的产品线混乱不堪,什么都想做,结果什么都做不好。

乔布斯上任后做的第一件事就是大刀阔斧地砍产品线,从几十款产品砍到只剩4款。

这种极端的聚焦策略让苹果起死回生,也成为了硅谷创业公司的经典案例。

乔布斯曾经说,那些疯狂到以为自己能够改变世界的人,才能真正改变世界。

Think Different,这可能是苹果历史上最经典的广告语,也是乔布斯留给世界最重要的思维方式。

这种思维方式在当时的硅谷并不罕见,但能坚持到底的人却寥寥无几。大多数人在面临外界质疑时会选择妥协,只有少数人能够坚持自己的不同。

iPhone刚发布时,微软CEO鲍尔默曾经嘲笑说,这么贵的手机不会有人买的。诺基亚的高管也认为,没有实体键盘的手机永远不会成功。

但乔布斯顶住了所有的质疑声,坚持走自己的路,结果iPhone改变了整个世界。

乔布斯有一个观点可能会让很多管理者不太舒服,他认为领导者和追随者的区别在于创新。

这意味着,如果你是一个领导者,你不能只是发号施令让下属去创新,你自己必须是创新的源头和动力。

乔布斯在苹果的日常工作状态印证了这个观点。他会参与到产品设计的每一个细节,从外观到交互,从包装到广告,事无巨细。

很多员工回忆说,乔布斯经常会在深夜给他们打电话讨论一个按钮的设计。

真正的创新领导者不是坐在办公室里等待下属的汇报,而是冲在创新的第一线,用自己的行动感染和带动整个团队。

这也解释了为什么很多公司在创始人离开后就失去了创新的活力,因为创新的源头断了。

乔布斯对失败的态度很有意思,他不怕犯错,但绝不允许将错就错。

2000年,苹果零售店的设计团队发现他们精心策划半年的店面布局有重大问题,没有体现苹果让计算机服务用户数字生活的理念。

乔布斯听完汇报后,第一反应是暴怒,但冷静下来后立刻决定推倒重来。

即使开业时间推迟三四个月也没关系,我们必须一次成功。乔布斯的这句话后来成为了苹果零售店的指导原则。

大部分公司对失败的态度是宽容,即便失败了也不会有太大问题。

但苹果的文化是,为了成功可以接受失败,但绝不接受平庸。

你会发现,乔布斯从来没有把创新当作一种神秘的能力,相反,他把创新拆解成了一系列可以学习和实践的方法论。

乔布斯生前最爱说的那句话,活着就是为了改变世界,难道还有其他原因吗?