记者从相关部门获悉，张家口市万全主城区将于11月1日零时正式供暖。2025—2026年度供暖时间为2025年11月1日至2026年3月31日。

目前，张家口市万全区已完成所有集中供热设备设施的检修调试工作，各供热系统均达到稳定运行标准，具备供热条件。供暖期间，区政府与城市管理部门将建立“气温联动”机制，实时监测天气变化，督促供热单位根据气温波动精准调节供热量，同时强化设备安全巡检，确保供热系统稳定运行，全力保障居民温暖过冬。

据此前报道：张家口市主城区10月24日开始带温运行和热态调试，11月1日正式供暖；张家口市赤城县预计11月1日正式供暖。张家口市沽源、塞北、康保、张北、尚义、崇礼、察北等地已提前启动供热，提前让居民感受到冬日温暖。

张家口市万全区城市管理综合行政执法局

关于2025—2026采暖期供热

监督电话、供热企业服务电话的公示

为了提升全区供热故障报修的处置效率，提高供热服务质量的监督力度，切实维护广大居民用热权益，方便居民进行政策咨询、故障报修、设备维护，张家口市万全区城市管理综合行政执法局决定在采暖期开展供热服务电话公开常态化工作。现将全区2025—2026年度采暖期供热监督热线、供热企业服务联系电话予以公示：

区级投诉电话

供热服务监督电话：

0313-4220224

万全区通源热力有限公司

24小时热线：

18831315811

18831315822

营业时间：

08：00—12：00

13：30—17：30

营业厅：

万全区孔家庄镇万孔路西、北环路北

万全区东阳热力有限公司

24小时热线：

0313-5669991

0313-5669992

营业时间：

08：00—12：00

14：00—17：00

营业厅：

万全区孔家庄镇孔家庄村苹果园加油站对面

张家口市市政公用热力有限责任公司

24小时热线：

0313-5808877

营业厅（一）：

建国路营业厅、西苑南路收费服务厅、建设西街营业厅

营业时间：

08：30—17：00（10月1日—11月30日节假日不休）

08：30—12：00

14：00—17：00（12月1日—次年3月31日除春节假期外，节假日不休）

营业厅（二）：

供水供热公交便民服务中心-公交集团营业厅

营业时间：

08：00—11：30

14：00—17：00

营业厅（三）：

供水供热公交便民服务中心-市政水务桥东、桥西营业所

营业时间：

08：30—12：00

14：00—17：30

线上缴费：

来源|厚德万全、此前报道