面对基础需求消费者为何越来越挑剔年年被吐槽的商家是真没招了吗
女装退货率高、卫生巾遭吐槽，消费领域乱象丛生，根源是商家忽视消费者基础需求。企业唯有转变思路，聆听用户声音，推动产品升级，方能实现双赢。
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