“警察同志，有位顾客买了东西没付钱就走了……”近日，新城区公安分局锡林郭勒北路派出所接到辖区商户高先生报警求助。让高先生没想到的是，仅过了几个小时，在民警的帮助下，这笔被遗忘的400元货款便失而复得。为此，高先生特意拨打12345政务服务便民热线，为民警认真负责、高效便民的作风点赞。

事发当天，高先生在自家店铺忙碌着，傍晚清账时发现账面上有400元缺口，仔细回想后怀疑是有顾客未付款。于是他拨通了派出所的电话求助。

“400元不算大数目，但对小本经营者来说，也是一天的利润了。”接到报警后，值班民警迅速赶到现场。了解情况后，民警一边安抚高先生情绪，一边细致询问事情经过及顾客的体貌特征。

“商家经营不容易，每一笔货款都是辛苦钱。”返回派出所后，民警立即调取了店铺及周边区域的监控视频。经过仔细排查，终于找到了相关时间段的画面记录。监控显示，一名顾客在选购商品后，因手机网络问题反复尝试支付未果，随后似乎接到紧急电话，匆忙离开，确实遗漏了付款。

民警通过多方查询，联系上了这位顾客。接到电话时，顾客还十分诧异，经民警提醒才回忆起当时情况。“真是太抱歉了，当时接到孩子老师的电话，说孩子在校不舒服，一着急就忘了支付，我马上回去付款。”顾客连声致歉，并表示会立即返回店铺结清货款。

半小时后，这位顾客匆匆赶到高先生的店铺，当面道歉并将400元货款如数付清。

丨校读：张英

丨审核：韩舒杨