云南网讯（记者彭锡通讯员孙玥）中秋国庆假期期间，当万千家庭团聚之时，云南交投一线员工坚守岗位，在各高速公路服务区上演多起暖心接力，以专业服务与真诚关怀，为过往司乘守护归途，用行动诠释“爱与坚守”。

9月30日大雨滂沱，普和服务区一名新能源车主因车辆电量告急陷入困境。云南交投新能源公司运维小组接到求助后，迅速调度应急补能车冒雨前往，仅用50分钟完成续电，助车主一家重拾中秋团圆路。此外，龙陵停车区、金鸡服务区、仁兴服务区等地，员工多次为亏电车辆搭电、借用电瓶，及时化解司乘旅途窘境；龙坪停车区，驻站经理与物业人员合力加固倾斜货车，排除安全隐患。

豆沙关观景台，驻站经理主动协助家属抬起轮椅，帮助行动不便旅客跨越楼梯障碍，获旅客称赞“是旅途中的桥”；宣威服务区，驻站经理为划伤手指的乘客细致包扎；岗纪服务区深夜帮司乘换胎、地索坪服务区主动搀扶老人；仁兴服务区保洁员主动照看乘客小孩，岗纪服务区全程护送老人如厕，诸多细节让服务区成为“安心港湾”。

假期里，云南交投各服务区员工坚守诚信底线，全力帮司乘寻回失物。跑马坪服务区全员联动找回失主彭女士手机，还快递寄回，彭女士特意送锦旗、发感谢信致谢；大渡岗服务区严格核验信息，高效归还失物；沙河停车区为母婴群体全员寻包，雄壁、母鸡山服务区完整归还贵重财物。截至假期结束，累计帮助寻回手机、证件、行李等近百件。

龙潭服务区创新设立“移动服务岗”，实时解答司乘疑问并动态调配保洁力量，日均疏导车流超2000辆；香河加油站员工化身“多面手”，兼顾推车、扶老、指路等服务，顾客满意度达99.6%。这些创新服务让服务区从“中转站”升级为“暖心站”。

据了解，假期间云南交投各服务区的暖心故事远超上述案例，此类好人好事每日都在悄然发生。云南交投相关负责人表示，假期虽落幕，但服务区的守护永不停止，员工将持续以坚守传递温暖，让爱与守护成为高速路上的“常驻月光”。