10月10日，记者从深圳市邮政管理局获悉，深圳持续提升智慧寄递水平，着力建设以深圳为中心，辐射粤港澳大湾区核心城市的低空寄递网络。目前全市已建成快递无人机运营基地８个，配备无人机175架，配送站点60个，开通航线449条，覆盖市内6个区，同步开通深圳至珠海、中山和东莞的跨城跨海航线，实现同城2小时、跨城3小时送达，每日飞行超1000架次，日均运输快件2万票。“小快递、大民生”作用突显，日均服务商家、市民超3300万人次。

据介绍，深圳邮政业立足区位禀赋，赓续改革基因，聚焦高质量发展首要任务，奋力谱写交通强国邮政新篇章。深圳全市邮政普遍服务网点545处，邮政报刊亭374个，投递部51个，市民出门1公里半径内，即可办理寄信、寄包裹等业务。各类快递品牌27个，各层级快递服务网点超6000个，每平方公里网点达3.3个。智能快件箱超2万组，每平方公里达10组。中大型处理场地202个。

跨境寄递路由通达海外224个国家和地区，海陆空航线超1500条。行业综合运用公路、铁路、航空等运输方式，架起高效连接城乡、覆盖全省、辐射全国、通达世界的邮政快递服务网络。积极拥抱人工智能。鼓励企业加快无人接驳车技术升级，发展“无人车+快递员”混合配送模式，累计在全市5个区，投放无人车115台，快件日处理量超7万票。推动分拣设备迭代升级。今年以来，企业更新分拣设备1757套，投资总额达6200万元。

此外，深圳邮政企业创新服务方式和内容，叠加警邮、税邮、政邮、警医邮等服务网点315个，建设消费扶贫中心3个，主题邮局5个。持续推进升级深港两地快速物流网络，在港澳人士来深重点商超增设快递揽收点，提升港人消费、寄递便利性，参与实施深圳民生诉求综合服务改革,积极对接“@深圳—民意速办”平台，推动“民意速办”走深走实，2024年受理各类诉求5.6万件，处理满意率达95%。深圳深化农村寄递物流体系，在深汕特别合作区畅通双向物流通道，加密投递频次，实现综合服务站建制村全覆盖。

深圳还积极应用快递包装绿色治理监测分析平台，深化过度包装治理，督促企业包装源头减量，全市电商快件不再二次包装率达98%。鼓励企业开展快递包装回收利用，全市邮政快递网点设置包装废弃物回收装置已基本实现全覆盖，回收复用质量完好的瓦楞纸箱493万个。全市快递企业新能源车达5100辆。督促企业大力推广快递绿色包装，采用电子运单，避免赛事用品在寄递环节的二次包装，推广使用可循环快递箱、免胶纸箱，减少使用不可降解的塑料包装袋。

（作者：深圳特区报记者易东）