西贝发100元代金券这事, 我特意查了一下, 不查不知道,一查果然有猫腻, 原来这券当餐不能用,下次才能用。 说是感谢顾客到店支持,全国门店都能领,可当餐不能用,下次才能用,不少顾客打电话问,看着就像十一前拉客流。 这操作看着像福利,细想有点绕。之前预制菜风波刚道过歉,现在又发券,网友说100块在西贝可能连几个馒头都买不了,倒像是清库存,这公关真是吃力不讨好。 西贝想挽回顾客心, 是该多想想怎么让大家吃得踏实, 而不是在优惠规则上绕弯子吧?
西贝到底是怎么得罪了大家?
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