陕西西安71岁的罗老先生，在视频中，看到卖家宣称，购买1袋新疆纸皮核桃，仅需79.9元就能获得8袋，且每袋重量达四五公斤。如此价格非常实惠，于是罗老先生，首次尝试网购。然而，收到货后，罗老先生惊讶地发现，所谓的“8袋核桃”总重竟然只有1.6斤，而每袋的重量仅为100克！更令罗老先生愤怒的是，当他联系卖家要求退货时，竟然还要自己承担退货运费。无奈之下，罗老先生决定通过法律途径寻求维权。 71岁的罗老先生，刚开始接触网购，主要是为了给老伴买点她喜欢的核桃。某天，他刷到了一则视频，视频中一名穿着农村妇女常穿罩衣的女子，手里提着两大袋核桃。女子在视频中介绍道，这些核桃是来自新疆纸皮核桃原产地，肉质酥脆、香甜、皮薄肉厚，而且活动特别优惠，拍1袋发8袋，仅需79.9元。视频中，女子身后的流水线正在不断装核桃，每一袋看起来非常大，似乎每袋重四五公斤，显得非常诱人。 罗老先生被这则宣传吸引住了，他心想，这个价格看起来相当划算，79.9元买8袋核桃，似乎是捡了一个大便宜。加上视频中卖家的穿着和外貌，看起来像是一个真正的农民，显得十分真诚。于是，罗老先生决定购买，他按照视频中的指示，操作网购平台，支付了79.9元，等待核桃的到来。 然而，几天后，罗老先生收到了包裹。拆开包裹一看，核桃的包装和宣传的视频完全不符。每一袋核桃的重量只有100克，8袋加起来的总重量不过1.6斤。相比视频中承诺的每袋四五公斤，这简直是天壤之别。罗老先生顿时感到受骗了，他开始联系卖家并要求退货，却被告知退货需要自己承担8.5元的运费。 从罗老先生的描述来看，卖家的宣传明显存在虚假成分。视频中展示的核桃袋子非常大，肉眼看上去每袋核桃都至少有四五公斤，而实际收到的核桃每袋仅有100克，这显然构成了虚假宣传。根据《消费者权益保护法》第五十六条的规定，经营者通过虚假宣传误导消费者购买商品，损害了消费者的知情权和公平交易权，应当承担相应的法律责任。 卖家通过虚假宣传造成了消费者误解，促使罗老先生做出了购买决策，从而使其在经济上受到了损失。这种行为不仅违反了消费者权益保护法，也涉及到不正当竞争，甚至可能触及刑事诈骗。根据法律，虚假宣传行为可以导致民事赔偿责任，严重的情况下，还可能面临行政处罚或刑事责任，特别是在其行为涉及欺诈消费者的情况下。 在罗老先生发现核桃质量与宣传不符后，他要求退货。然而，卖家却要求罗老先生承担退货运费，且没有承担任何责任。这一做法明显违反了《消费者权益保护法》的相关规定。 根据《消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照规定要求退货、换货或修理，并且经营者应当承担运输等必要费用。也就是说，消费者在遭遇虚假宣传或商品质量问题时，有权要求退货，且退货过程中产生的运费应由卖家承担。 在本案中，卖家明显违反了这一法律规定。核桃的质量与宣传严重不符，属于商品质量问题，罗老先生有权要求退货，并且卖家应当承担退货运费。要求消费者自行承担运费，不仅是对消费者权益的侵害，也是不符合法律的规定。 根据《刑法》第二百六十四条，诈骗罪是指以非法占有为目的，通过虚构事实或隐瞒真相的方法，骗取他人财物。如果卖家从一开始就没有打算履行承诺，故意通过虚假宣传诱导消费者购买商品，那么这可能构成诈骗罪。然而，在本案中，虽然卖家的宣传行为明显误导了消费者，但由于没有足够的证据证明卖家主观上具有诈骗意图，因此法院未能认定其构成诈骗罪。 尽管如此，卖家依然需承担民事责任，包括返还不当得利和赔偿消费者因虚假宣传造成的经济损失。 罗老先生的遭遇揭示了当前网络购物中的法律风险，尤其是在虚假宣传和消费欺诈方面，消费者往往处于弱势地位。因此，作为消费者，我们需要时刻保持警惕，尤其是在首次接触网购时，要仔细核实卖家的信息，确保自己不被误导。 同时，这也提醒电商平台和商家，虚假宣传不仅损害了消费者的权益，还可能给自己带来法律风险。在未来，平台和相关监管部门应当加强对不良商家的监管，保障消费者的知情权、公平交易权，确保电商市场的健康发展。
