浙江舟山，女子到酒店开房，晚上在浴室洗澡时，突然听到头顶“咣”的一声，抬头一看天花板竟然被打开了，她怀疑是不是有人趁她不注意进行了偷窥，可酒店却解释：可能是热胀冷缩导致的！ 据李女士介绍，当时自己正在洗澡呢，听到声音后，一抬头，竟看到天花板上裂开一个黑乎乎的口子，原本应该严丝合缝的吊顶盖板，居然莫名其妙打开了！ 那个位置就在浴室门左上方，而门是半透明的茶色玻璃。李女士瞬间后背发凉：会不会有人从上面偷窥？甚至偷拍？她越想越怕，第二天果断报了警 事后酒店配合调查，也调了监控，说没发现有人爬天花板，更不存在偷拍行为。那怎么回事呢？酒店方给出的解释是：可能是之前检修后工人没把盖板盖严实，洗澡时室内温度高、蒸汽多，热胀冷缩，就把板给“弹”开了 但李女士并不买账。她希望酒店能给个明确说法和合理赔偿，但对方只答应“删差评就退一晚房费”，这让她很难接受 有网友表示：洗个热水澡能让天花板变形？我还是头一次听说 其实，从技术角度来说，酒店的说法并不是完全没有可能。吊顶板如果没扣牢，遇到热气蒸腾的环境，确实可能发生松动 但问题的关键不在于它是不是热胀冷缩，而是酒店在事件处理上的态度 客人已经产生了恐慌，酒店不但没能给出一个明确的调查结果，还提到退房费要在删除差评之后才退，这就很难让人信服了 即便真的是盖板松动，酒店也应该在第一时间检查、修复，安抚客人，明确承诺不会再发生，而不是拿一个“可能”来搪塞
