前两天朋友来太原南站时，对着我一顿“吐槽暴击”：“你们这地下通道是按迷宫标准修的吧？又长又绕，想找个地铁口简直难于上青天！我在里面绕得脚都酸了，愣是没瞅见路标，真是叫天天不灵、叫地地不应，差点以为要在地下通道安营扎寨了……” 这话确实说到点子上了。不止南站，太原站的指引也是“重量级迷惑行为”——别扯什么看地图导航，外地人第一次来，导航说“已到达目的地”，人还在原地转圈圈找入口呢！公交车上客区更是乱成一锅粥，指示牌藏得比宝藏还深；偏偏只有那个没电梯的出租车上客区显眼得很，仿佛在说“快来找我”。可这“显眼包”对应的体验却一言难尽，我在这儿打了两次车，每次都遇上态度超“熊”的司机，真是让人哭笑不得！ 说到底，城市交通的“脸面”不光靠硬件，清晰的指引、规范的服务更重要。要是能多些醒目的路标、少些“找路焦虑”，出行体验肯定能up好几个档次呀！
