名创优品时代少年团代言宣传出现疏漏致歉。名创优品官宣时代少年团为全球代言人后,在相关宣传中出现疏漏,引发讨论。
在满赠活动规则图展示的 “场景化亚克力立牌” 中,仅呈现了 6 名成员的形象,成员刘耀文未被包含其中。该存在问题的物料同步发布于多个线上平台,部分线下门店的陈列也存在相同情况。此外,有粉丝发现原图疑似存在人为抠图痕迹,如透明人物框,对此提出是否为蓄意行为的疑问。
事件发生约 1.5 小时后,名创优品通过官方微博发布致歉声明,称此次事件是因 “小编太激动导致物料更新失误”,已第一时间进行更正并开展全面排查,同时承诺将加强内部管理。不过,该声明存在未使用刘耀文全名(仅称 “耀文”)、未加盖公章等情况,被指表述口语化。与 2022 年 “日本国旗事件” 中的正式致歉函相比,此次处理方式被认为诚意不足。
此次宣传疏漏及后续致歉引发了粉丝的关注与反馈,品牌方的公关处理方式也成为讨论焦点。
Olga嘎嘎[超话]