“解释不清了！”2022年，湖南，一小伙跟女友酒店开房，发现没带避孕套，无奈之下

“解释不清了！”2022年，湖南，一小伙跟女友酒店开房，发现没带避孕套，无奈之下，只能使用酒店房间收费的，花了15元。没想到，完事后，女友却发现，这只避孕套生产日期是5年前的，如今已过保质期2月。他们找酒店讨说法，要求赔偿1000元，酒店却反咬一口，说他们讹人。 2022年3月，小徐和女友入住当地一家连锁商务酒店，夜晚情到浓时，两人发现忘带避孕用品，酒店地处偏僻，附近商店已打烊，床头柜上的收费商品成了唯一选择，尽管单价15元远超市场价，小徐还是扫码支付。 次日清晨，女友整理物品时发现包装袋上的生产日期为2017年2月，保质期至2022年1月，已过期两个月，这一发现让两人既愤怒又担忧，过期的避孕用品可能导致避孕失败，甚至引发健康问题。 小徐携带证据前往前台交涉，要求1000元赔偿，酒店经理的态度令人意外，非但不承认管理疏 漏，反而质疑客人故意栽赃，经理声称酒店定期检查商品，暗示小徐可能从垃圾桶翻出过期包装进行敲诈。 面对酒店的强硬态度，小徐拨打12315投诉热线，市场监管部门迅速介入，对涉事房间及相邻房间的同类商品进行抽检，检查结果显示，仅小徐房间的商品过期，其他房间商品均在有效期内，这一结果让事态更加复杂。 执法人员取证后未做处罚便离开现场，小徐意识到仅凭监管部门介入难以获得满意结果，决定借助媒体力量，当地电视台记者接到爆料后前往酒店采访，值班经理见状立即躲进办公室拒绝露面。 媒体曝光带来的舆论压力让酒店态度发生转变，负责人通过电话向记者承认，经内部核查发现确有管理漏洞，一名兼职清洁员未按规定清理过期库存，导致个别商品超期仍在销售。 酒店最终选择和解，管理层登门向小徐道歉，签订赔偿协议并支付1000元现金，同时承诺承担女友可能需要的体检费用，这场因15元商品引发的纠纷暂告段落。 事件在网络传播后引发两极化讨论，支持者认为小徐维权合理，酒店销售过期商品理应承担责任，质疑者则认为索赔金额过高，且未第一时间通知酒店的做法存在争议。 《消费者权益保护法》明确规定，经营者提供商品或服务存在欺诈行为的，应承担惩罚性赔偿责任，酒店销售过期商品属于违法行为，消费者有权要求赔偿。 此案暴露出部分酒店在商品管理上的漏洞，收费商品往往被视为额外收入来源，但疏于管理，酒店应建立完善的商品检查制度，定期清理过期产品，确保消费者权益。 遇到类似情况消费者应保留证据，通过正当途径维权，拍照留证、保存消费凭证是基本步骤，当与商家协商无果时，可寻求市场监管部门介入或通过媒体曝光施压。 这起事件也提醒酒店行业，服务质量不仅体现在硬件设施和服务态度上，细节管理同样重要，一只过期避孕套虽小，却可能引发信任危机，影响品牌声誉。 随着消费者维权意识增强，类似纠纷可能增多，商家应主动承担责任，建立快速响应机制，避免小问题演变成公关危机，监管部门也需加强日常检查，督促商家规范经营。 这场由15元商品引发的维权事件，最终以酒店赔偿告终，它提醒所有经营者，诚信经营是立身之本，任何侥幸心理都可能付出沉重代价。 麻烦看官老爷们右上角点击一下“关注”，既方便您进行讨论和分享，又能给您带来不一样的参与感，感谢您的支持！ 信源：九派新闻（17岁小伙住酒店买到过期避孕套索赔1000，酒店：愿赔偿，起初怀疑他在垃圾桶捡的）