今年以来，空调市场在家电行业走出了“厂商动作集中、市场竞争激烈、消费亮点多”新局面。其中海尔空调在“三巨头”中跑出新速度，9个月营收超去年全年。接下来，面对空调新战役打响及双11大促提前，外界普遍关注的是市场会出现哪些新变化？海尔空调高增长还能否持续？
周简 撰写
进入10月，随着2026冷年空调行业首场商战——双11大促提前启动，并呈现“多热点、全平台、精品消费”引爆新局面。随着市场加速步入存量争夺，价格竞争继续白热化，以及主流需求多样化，一二线企业间“掰手腕”再次将头部阵营的发展推向市场“风口浪尖”。
作为今年空调头部阵营的“领涨者”，仅用9个月便完成2024年全年营收的海尔系空调，在产业发展新路口引发热议：接下来的四季度，海尔空调领涨优势和增长速度能否继续？今年以来激烈的市场竞争，海尔空调又是凭什么实现市场领涨和用户信任的双赢？对于走到十字路口的产业，海尔空调现象又有哪些值得借鉴和思考的？
海尔空调强势领涨，头部阵营门槛被再度推高
今年以来空调产业最大亮点，并不是一线市场上“产品低价与服务内卷”的层出不穷，也不是空调产业内外销出货规模再创新纪录，而是海尔系空调在一线市场的强势领涨、持续出击和高调引爆，让众多空调同行感受到领军者的实力，更让一大批年轻消费者收获“物超所值”好产品带来的惊喜体验。
在“美的、格力、海尔”空调三巨头阵营稳定20多年的通道中，今年以来海尔空调的市场表现异常突出，释放出“厚积薄发”新动向。来自第三方的市场监测数据显示：今年1至9月，全渠道销量增幅超过31%，并取得了9个月营收超2024年全年的好成绩。
同时，在家电消费和零售渠道全面碎片化的变革中，海尔空调不只是在多渠道跻身行业前二，还在年轻人集中的主流渠道实现新的跨越。在抖音渠道海尔系市占率位居第二，在快手、拼多多渠道海尔系市占率位居第一。
奥维云网数据显示：2025冷年，中国空调总销量达1.96亿台，同比增长11.5%，其中内销出货量首次突破1亿台大关，同比增长8.7%。可以看到，海尔空调不只是领涨头部阵营还领跑整个行业，不只是市场规模突破更是产业价值领跑。
但是，这种增长并非短期现象，而是长期践行“用户中心化”的价值成果。家电圈认为：海尔空调高增长的本质是“用户价值驱动”的系统性胜利。通过动态、持久地响应用户痛点的产品创新，到覆盖全人群的多品牌矩阵化运营，再到全链路数字化的“研产服”经营效率升级，海尔空调核心是将“用户需求”深度嵌入到企业经营每一环，并非单纯追求销量或市场份额。
这种“以用户为锚点”的经营逻辑，打破行业长期以来“重渠道、重营销、轻需求”的经营思维，表明在消费升级与理性化趋势下，用户信任才是企业最核心的商业“护城河”。以海尔空调为例，从今年小红花净省电系列空调爆卖超110万台，破解家庭健康难题的洗空气系列空调以科技普惠大众，再到今年双11推出麦浪舒适风系列空调引领品质生活再升级……短短几个月其相继破解用户在空调使用过程中的“耗电量大、不健康、不舒适及噪音”等痛点，实时响应精准出击。
最终，这还一举重构空调产业存量竞争的价值逻辑。直面行业长期存在的“价格战、概念炒作和过度营销”的低水平竞争陷阱，海尔空调以今年以来的高增长证明，存量市场的增长密码，不在于争夺现有需求，而在于创造新需求：以技术创新解决用户未被满足的需求（洗空气、AI节能、舒适风等新品），将存量竞争彻底转化为“需求创新”，推动空调产业从规模导向为价值导向的转型。
海尔智家副总裁、空气产业总经理宋玉军直言，“持续聚焦于技术和产品的引领，这是企业发展的根，让我们在行业实现领跑。同时高度重视用户体验，通过一系列明星爆款产品破解用户痛点，实现市场经营的重大突破，朝着零距离交付和终身用户目标迈进”。
今年市场上出现的“海尔空调”现象，以头部品牌阵营更加牢固，也提前剧透产业未来发展趋势：空调产业竞争门槛稳步提高，特别是三巨头主导的一线阵营门槛变得更高；空调企业的竞争，凭借的不再是低价或概念炒作、话题营销，而是创造用户价值的“科技、产品、制造、营销、服务”系统实力。
企业增长到产业变革，AI战略助力空调长期主义落地
随着双11大促启动，一场属于空调产业的新战役再次打响。不过，相对于今年第二、三季度，进入四季度的空调市场，属于传统的市场淡季，厂商拼抢激烈但消费需求有限。面对充满不确定性的市场，海尔空调又能否实现今年以来强势领涨的确定性发展？整个空调产业又如何实现“淡季不淡”新行情？
双11大促刚刚启动，众多空调厂商发现，海尔空调便重磅打响行业首枪，以AI战略锁定双11空调焕新双补贴的主场地位，并从“AI科技新品、营销创新和数字化转型”多维度打出一轮组合拳，意在为用户构建从“产品选购、场景营销、送装一体服务”全链路的数字化消费新体验：除了更多的AI科技新品，还能收获基于数字化驱动的高效快捷服务体验。
其中，海尔空调主打AI健康，实现“净科技、风科技到性能科技”全面覆盖，意在引领健康生活方式的向上探索；卡萨帝空调则主打AI舒适，覆盖“分控科技、软风科技、恒温科技”，为追求轻奢高端生活的人群创造超预期的惊喜；统帅空调主打AI节能，从“省电科技、人感科技”构建直达年轻用户的全新使用体验。此外，在全屋空气解决方案和家用中央空调上，同样以AI科技带给用户惊喜。
这一系列动作背后，进一步释放海尔空调两大核心竞争力：一是将用户镌刻在企业发展的骨子里，完成从单点竞争向系统制胜的突破，以多品牌、AI产品和创新营销矩阵，打通供需对接，实现对消费趋势的开创性引领；二是市场竞争和用户需求是一个动态变化和持续满足的过程，以AI战略打开企业和行业的长期增长空间，通过家用空调、家用中央空调到全屋空气解决方案的立体覆盖，以数字化升级“研产销服”全链路，面向未来持久激活用户潜能。
“海尔空调的目标很清晰，做全屋智慧健康空气专家，以‘多能源、多热源、多末端’为全球不同住居的用户提供完美的空气解决方案，最终不只是在中国，还要在全球暖通行业实现长久的发展”，宋玉军表示，海尔空调将积极聚焦不同用户需求和痛点，进行产品性能和结构优化，最终在这场全面竞争中找到全面胜利之路。
随着主流消费从“冷暖”基本功能向“智能、健康、节能、舒适”多样化升级，AI技术将成为空调的新引擎，海尔空调则通过“多品牌科技AI化+全场景AI解决方案”，实现从空调产品AI到空气场景AI跨越。这不仅能延续其高增长态势，更将推动空调产业全面进入“AI驱动的价值竞争新时代”，打开产业新的增长曲线。
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