薇娅直播间的留客密码，成了存量时代的答案 7月26日在吉林延边新电商大会上，谦寻董海锋点出直播电商的新逻辑：存量时代是拼“微秒级”竞争，不再靠砸流量抢增量，而是通过合规和效率去留得住用户。 这种“留”的能力，在薇娅直播间的热闹里早有伏笔。很多人对薇娅直播间千万人抢单的盛况记忆犹新，却未必留意到，镜头前的喧嚣背后，实时数据早已开始运转，捕捉用户特征、行为偏好，哪怕是细微的互动细节，都可能牵动用户的决策。 那时，一场直播的落幕从不是终点。当同行还在紧盯销量数字时，薇娅团队已转身投入用户行为的拆解，从零散反馈中提炼关键信息，将细碎观察拼凑成清晰的用户画像，让每一次互动都沉淀为可复用的经验。 更关键的是，这些经验被转化成了实打实的系统能力。谦寻的羚客系统就像一个精准的“用户解码器”，能把模糊的反馈转化为具体的运营指令，最终沉淀成一套扎实的操作指南。 即便镜头前的热度渐退，这套沉淀下来的逻辑体系仍在持续发力。正如董海锋在这场新电商大会传递的信号，直播电商的下半场，比的不是谁喊得最响，而是谁能把“路过”变成“常来”，把“一次买”变成“次次想买”。唯有把用户当常来常往的朋友，才能在存量时代扎稳脚跟。
