“建议对客户也有黑名单机制！”安徽一位外卖小哥在网上吐槽，可算说出了不少同行的心声。 小区里有对母女，收快递的要求能把人逼疯。每次必须准时准点送上门，还得带着秤，她们边拍视频边验货，差一丝一毫都不行，一验就是几个小时。 小哥也是没办法，不带秤一个月被投诉几十次，带了秤又耗不起时间。他一天送百十个件，要是家家都这么折腾，别说赚钱了，时间都不够用。 网友们都挺理解，说这种专门找茬的，快递员和站点最怕遇到。其实平台真该整个机制，别光看投诉数量，也得看看合不合理。要是有人长期乱投诉，净是些没依据的主观情绪，就该限制下权利，别让劳动者一边送货一边提心吊胆。 说真的，不是快递员经不起投诉，是这种不讲理的客户太磨人。平台再不管管，认真干活的人迟早寒心。你觉得给客户设黑名单这事儿靠谱不？
