陕西西安,一女子开着长城炮柴油车,到某加油站加油,她告诉加油员:柴油加满,加油员拿起油枪,一口气给她加了56.88升,女子又买了桶尿素,一共花了463.9元,可第二天发现,车子打不着火,故障灯亮了,4S店一测,是加错汽油导致,女子这才知道,加油员给她加的是汽油,需要换发动机,费用50560元,女子找加油站索赔,加油站表示,他们只愿意承担一部分费用,加油站给出的理由,令女子惊呆! 一位女士照常去加油站加油,特意跟加油员交代得明明白白:“加柴油,加满。”话说得清清楚楚,可加油员却似乎当耳边风,直接拿起油枪就加了56.88升汽油。 她当时也没多想,还顺手买了桶柴油车专用的尿素,总共刷了463.9元,就这样心安理得地开车离开了。 谁想到,第二天车子突然出了问题。怎么打都打不着火,仪表盘上警示灯全亮了,一点不含糊。她赶紧联系4S店检查,一查才知道出了大事——车里加的根本不是柴油,而是汽油。 修车师傅说得直白:发动机彻底损坏,只能整台换掉,而这笔费用高达五万多元。 她气得直奔加油站,拿着检测报告要求赔偿,可加油站方面的态度却让她更加愤怒。他们承认是加了汽油,但却只愿意承担一部分维修费用,还说当时加油员问了她两次是不是加95号汽油,她没有明确否认。 甚至还指责她拿了汽油优惠券,话里话外像是要把责任往她身上推。他们说,现在车型多了,改装车也不少,谁知道她的车到底是加什么油的。 她明明提前说明要加柴油,车身也标明了柴油油种,加油员的疏忽怎么成了她的错?她找加油站理论,可对方态度强硬,一口一个“有异议你就报警、起诉”,全然没有半点要解决问题的诚意。 她不甘心,又多次找加油站沟通,警察也来协调过,但始终没有一个明确的说法。 加油站的经理话说得模棱两可,“谁的责任谁承担”,可到底谁负责,怎么负责,却始终给不出答案。最后她只好求助媒体曝光,希望能推动问题解决。 女子现在已经准备好所有材料:加油记录、维修单据、与加油站交涉的录音,打算向市场监管部门正式投诉。这次经历让她意识到,加油这种本应简单的事,也得亲眼盯紧,每个细节都不能大意。 谁家好端端的车,因为一次加油员的疏忽就要报废发动机、花上五万块维修,换做谁也咽不下这口气。 大家也不禁开始担心:服务行业的标准在哪里?管理和员工培训的漏洞到底有多大? 一桶错加的油,不仅烧坏了车,也让人对服务行业的责任感打了个问号。我们不能要求每位消费者都懂车、都警惕,但我们能要求的是一个加油站最基本的专业和担当。 愿这起事件能引起重视,让那些“加油”的人,真正担起责任,而不是添乱。
陕西西安,一女子开着长城炮柴油车,到某加油站加油,她告诉加油员:柴油加满,加油员
栗頿聊
2025-07-29 12:15:19
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用户10xxx48
编剧一时爽,全~~~场!加错汽油要换发动机[抠鼻]