2025年7月,邢台一家如家酒店内,时先生和女友短暂落脚,谁料卫生间洗手台下的隐秘暗格竟藏着令人作呕的“惊喜”——一条明显使用过的安睡裤,竟与毛巾堆叠在一起! “这必须有个解释!”时先生强压怒火向前台投诉。前台工作人员一脸怀疑:“先生确定这不是您女朋友的?”这句话瞬间点燃火线:“才进门半小时,谁会把自己的……那种东西藏在洗手台下?!” 值班经理很快现身,态度却敷衍如冰:“或许是上一位客人遗漏的,给您换个房间吧。” 强忍恶心,时先生无奈接受了换房安排。然而酒店的“反手一击”更令人窒息:他们竟在第二间房里“发现了同款安睡裤”,言语间将脏水泼向时先生!“这简直荒谬!”时先生声音发颤,“赤裸裸的污蔑!”经理却底气十足:“两间房出现同样东西?天底下有这等巧合?” 眼看酒店执意狡辩,时先生果断掏出手机要曝光。冰冷的屏幕光芒前,对方态度终于软了。经理讪讪“认错”,称“工作失误”,勉强退费道歉。 近年来,酒店卫生丑闻的底线早已塌方:从“毛巾擦马桶”到“床单一客一换”沦为笑谈,从“漱口杯上污渍”到今日“暗格里的安睡裤”,每一桩都在碾碎消费者的信任。 更令人心寒的是涉事方的反应:从不自查,只懂卸责,甚至污名化客户。当酒店用质疑筑起高墙,顾客自然用愤怒凿开深壑。当房间每个角落都可能藏着他人“亲笔签名”的污秽,再亮堂的装潢又有何意义? 这场闹剧不该在一声轻描淡写的“抱歉”中落幕。酒店业的本质是为身心寻一处安放之地——连卫生与尊严都无法承诺,再高的星级也只是金玉其外。当信任与金钱的交易中掺进了肮脏的未知,消费者手中几百元的房费,买来的不是一夜好梦,而是无止境的提心吊胆。 一条藏匿的脏污安睡裤,暴露的不仅是疏忽的保洁。整个行业漠然推诿的态度,更在疯狂透支公众那点仅存的天真信任。安全与体面,不应是酒店给客人的赠品,而是本该明码标价的灵魂根基。
如家再现“卫生门”:一条脏污安睡裤,揭开的遮羞布何处安放?
琪琪又饿了
2025-07-29 10:31:35
0
阅读:85