苏莱 453 2025-07-28 20:03 似乎没有放杯托，一般点奶茶都会有杯托，这样不会倒，没有放杯托，很容易倒的，这个确实一部分是商家因素…… 呦呦呦 回复 逆流 07-28 21:05 说的是咖啡奶茶的那种纸杯托，带杯托很正常啊 逆流 回复 07-28 20:29 杯托是骑手的，骑手注册时会有杯托，难道还要商家每一杯都带一个杯托吗？
0811 387 2025-07-28 21:48 现在的商家上平台是慢性自杀，不上平台是直接嘎了。 凡高 回复 07-29 21:25 我开蛋糕店10年了，就不上平台[呲牙笑] 风雨同舟 回复 07-30 22:15 不上平台没那么多糟心事，生意如果勉强能维持的话还是维持就好，上平台除了更累，啥也赚不着的。
用户18xxx73 302 2025-07-29 12:13 就事论事，商家打包后骑手取餐的时候肯定是没漏的，不然骑手不会点取餐，配送过程中漏了，就应该联系骑手而不是给商家差评。何况商家已经先行赔付了，你也接受了，再给差评这事干的不地道 丶妗泩妗迣莪吢 回复 07-29 14:18 这种包装就算里面漏了没打开发觉不了的 用户10xxx80 回复 07-30 03:10 就事论事，骑手没打开发现不了破损的，很多都是保温防水包装
用户10xxx93 251 2025-07-29 11:00 拿了赔偿就是默认这事了结了，还给差评有点过分。 用户38xxx57 回复 07-29 12:19 等你接触电商才发现这些都是小儿科，你问她为什么差评，他还说是他的权力，反手还给你一个投诉说你骚扰她[开怀大笑] 哈哈哈哈哈哈 回复 用户38xxx57 07-29 13:42 没办法林子大了啥玩意都有，平常心吧
王大感奈斯 234 2025-07-28 17:12 语音版[哭笑不得] 123 回复 08-10 22:38 这明明就是文字版视频[doge][doge] 花无重开日 回复 123 09-16 15:03 带字幕的真人语音视屏通话[点赞]
Lay 86 2025-07-28 17:42 商家都赔偿了，就不要给人家差评了！毕竟一杯饮料，又不是啥重要的东西，破了就再点呗！只能说贱人多矫情[狗头] 你说东它扯西 不用理它了 回复 诺七 07-29 00:57 这个很难单一说是骑手问题还是商家问题，看图片商家没有放杯托固定，然后一杯正着放一杯倒着放，杯子封口在骑手配送过程受到碰撞或挤压，就很容易破，所以杯托的作用就来了，不然商家为什么要多出一个成本买杯托 诺七 回复 07-28 18:44 不是那么说的而是这事和商家就没有一毛钱关系。骑手送餐导致破损，你怪商家[哭笑不得]
用户14xxx10 78 2025-07-28 09:05 [并不简单]有一部分骑手真差劲！ 川梭观世界 回复 07-28 18:20 骑手素质高的不多 用户15xxx48 回复 07-28 21:38 不差劲能去做骑手吗[滑稽笑]
用户61xxx10 65 2025-07-28 19:10 网约车也一样，昨天特大暴雨晚10点送一个到乡下25公里，34元。空车回来花了1个半小时，乘客还抱怨腾讯地图下单才要20元。 豆豆 回复 07-28 23:53 好人啊，25公里才34。我特么昨天打个车8公里40块 我是一颗小龅牙 回复 07-28 19:41 你没怼他走路还不要钱啊
优文 52 2025-07-28 18:36 这种情况，差评可以给骑手，给商家你就是闲得蛋疼 紫琅人家 回复 08-01 09:47 一般只要赔付了，骑手态度不错，就都别给差评了，毕竟你一个差评人家白忙半天 天之缘 回复 紫琅人家 10-20 15:03 还得看情况，毕竟退款如果你收到了坏商品，退款只是把应该还你的买东西的钱给你，你损失的其他的抵不了。 但如果如果格外给出了赔偿条件，你也答应了，那收了东西不认账就不对了
四眼 44 2025-07-29 01:20 昨天一晚上做了48单，从晚上6点切到10，算了下还亏11块。要赚钱只能进饲料了，要么就关门，我不想良心过不去，只能选择关门 银色手镯 回复 10-11 05:07 [抱抱][抱抱][抱抱]
用户10xxx71 34 2025-07-29 13:27 赔偿是餐损，可破损耽误了自己的时间，为什么不能差评？ 风悦 回复 07-30 00:08 那就不要答应别人，你答应别人不差评，转手一个背刺。呃，你这种人现实中肯定没朋友，说一套做一套，虚伪小人[哭笑不得] 风火轮 回复 07-30 15:18 小人
无心 25 2025-07-31 21:19 别哔哔了，都进套了。初期平台补贴弄优惠，给骑手补贴配送费吸流量，干趴实体店。 实体店客流减少，A店勉强维持继续经营，B店感觉撑不住，上平台，销量增加，利润降低，勉强维持，C店上了平台利润降了，销量没上去（不搞活动或者活动力度小客户端排名上不去），破产，破产后有相当一部分又去跑送外卖[哭笑不得]。 重复搞那么几轮，就成了现在的局面：客户怪店家不好吃量不足，怪骑手送的慢态度差。店家怪骑手取餐不及时，怪客户挑剔。骑手怪店家出餐慢，怪客户好挑剔。最终垄断的平台反而是正义的[捂脸哭]。 平台正义理由十足：1、降低了客人成本（不提用餐质量下降）2、解决就业问题（不提干趴实体店损失了多少岗位）3、……
丶I think,ican灬 23 2025-07-30 08:59 赔偿=不用给差评？什么时候开始有这种认知的 仁宗老师傅 回复 07-31 18:24 普通人的认知，说明你不普通。 丶I think,ican灬 回复 仁宗老师傅 08-01 05:36 普通人什么时候开始有这种认知的？就是一家店服务差或者不好吃或者不卫生，但是他赔偿了就是一家好店，普通人是这种认知？
四眼 21 2025-07-29 01:18 一个淘宝拼多多，让生活没有正东西，一个美团，饿了么，胖吃东西变成了喂猪食。 黑喵警长 回复 07-29 22:55 不管什么说有人买就有人卖，愿打愿挨，想着便宜有好货，去实体店也不一定有 ZGZ 回复 09-17 20:23 淘宝还好吧，其他3个平台就真垃圾
龙行天下 15 2025-07-28 22:58 骑手比这更难，顾客动不动就差评威胁，商家这动不动就威胁骑手打客服投诉骑手，骑手现在都快活成奴才了 紫琅人家 回复 08-01 09:58 只有平台在笑呵呵数钱
麦秆 13 2025-07-31 09:05 小仙女是这样的 铖伶 回复 08-10 16:32 挑起性别对立这一块/. 听风翦雨 回复 08-10 04:08 哟，你的眼睛是B超机啊，光凭文字就能验男女？
用户10xxx80 12 2025-07-29 21:18 我是淘宝商家，买家买了一件宝贝，发货第二天说发现家里无法安装，不需要了，按买贵了申请退款，联系买家改一下退款原因，结果改成了，商品破损已拒签！
艾野轻悦生活 11 2025-07-29 14:49 其实我喜欢堂食，但是奈何现在堂食比外卖贵多了，我经常散步好久准备买了打包带回家，发现比外卖还贵，于是叫个外卖，走到家外卖也到了还不用自己拎 紫琅人家 回复 08-01 09:52 对的，我早上去同一家店吃包子比外卖贵的多，外卖还不用下楼晒太阳 曾亮 回复 10-12 13:51 那我就问一下，最后这个差价谁出了？时间久了，人家一直亏，你不会以为你还是吃一样的包子吧？
沉睡 9 2025-08-02 11:29 商家问题，一般奶茶店袋子都是设计好的，单杯袋子就刚好装一杯，双倍袋子就刚好卡住两杯，骑手挂着送是最安全的，怎么晃都不会洒，图中这种那么大袋子装两小杯要么是老板图省钱，要么是店员图省事。所以就是商家问题，不然你大袋子装小杯子，你让骑手怎么送？挂着磕碰，放餐箱更是东倒西歪，难不成手捧着送？ 你说东它扯西 不用理它了 回复 08-14 05:46 袋子看起来是合适的，是商家没放杯托去卡住，还一杯正一杯倒着放，配送磕碰一下就能破，说明封口也没封好，单方面就认为是骑手问题导致的那些人，我是真的怀疑到底有没有买过两杯以上的奶茶
用户63xxx93 7 2025-07-30 13:25 给你赔偿了，双方协议达成你还给差评就是你的人品问题 jingserena 回复 09-09 22:14 那就该赔额外的价格了，人家的协商一致，范围也仅限于那杯奶茶，也没答应不给差评呀。两杯都退款的话，我感觉不应该给差评，但是只退一杯的话，差评没毛病。人家的时间也是付出的，而且明显有两个人喝，现在剩一杯，两个人可能还要取舍。终归是商家和骑手给人家造成了麻烦。图片是属实的话，商家绝对不无辜，这么装，漏了一点不奇怪，总不能要求骑手送个餐，还得双手捧起来供着吧。 用户83xxx81 回复 jingserena 10-13 22:02 先答应赔偿然后再投诉是吧？接受不等于同意是这样的。这种情况你告到中央也就是退款，收了人家的赔偿还差评只能说是严于律人了[狗头]
世界末日 6 2025-07-29 18:20 赔也得看赔多少啊，赔少了给差评我感觉也正常啊，原价赔我感觉人家肯定不会给差评，好比买兰博基尼你赔我5块代金卷 隐姓埋名的帅哥 回复 08-02 02:43 撒了肯定是得原价赔的
ご唯じ☆ひè伓鯾ご 6 2025-08-25 01:28 很好奇骑手怎么样骑车才能把一杯奶茶颠倒过来？还是说本来就是一杯倒放的 jm糖雅 回复 09-17 14:52 有的是顾客自己喝完了说撒了，你看这袋子里连饮料汤都没有，我之前遇到一个顾客，那种拧的瓶盖居然能掉了撒了，而且我们拧紧还会摇匀都不撒，问题是袋子里没有饮料，那么饮料呢？而且吸管都是打开插进去的，既然洒了，还拆吸管干嘛呢？既然你喝了一部分，还要求全额退款干嘛呢？再退一万步，洒了也不是商家的错啊，不过这一单最后平台又全额补贴给我了，不然真不想做了，妥妥的吃霸王餐，然后我把这个顾客拉进黑名单再不能点我家的
用户54xxx23 6 2025-09-25 19:11 给差评还是好的，那些个白嫖的才厉害。平台这种模式，那些个吃霸王餐的不光每天免费吃，还能赚钱。多准备几个手机，多在外面收餐，放个头发苍蝇啥的还能索赔，一直白嫖一直快乐，商家还拿你没办法。
禹途度假 3 2025-08-12 13:56 在如今社会 谁也摆脱不了 你今天可能是消费者 明天可能就是商家 你们会说是上班族 上班族就不用绩效考核差评吗？ 价值观与心态非常重要 你只花了5元想得到十元价值的商品 都是平台潜移默化让消费者形成的价值观 这种是商业市场扭曲的 个人要认清事实本质
用户10xxx92 3 2025-08-25 09:40 有啥好争执的，跟快递一样嘛，不是配送中的，那损坏和丢失，肯定找商家呀。就算推责任，那顾客是在商家买东西，商家派的骑手送东西，那顾客不就应该找商家？后续责任争论也是你商家跟骑手的事
你猜 2 2025-07-31 10:17 最锤子的就是这种人，在店里用餐有问题了，立马及时解决了，让她满意了，当时还笑呵呵，你好，我好，大家好，谁知道回过头，点评上就给你来个差评，真的搞不懂这种人 仁宗老师傅 回复 07-31 18:28 心里阴暗的人。
a9590101090501 2 2025-08-11 13:16 什么都是比，从你家买的不找你，要找人家骑手，什么神逻辑？操的，这社会给你惯的。 哎呀，我去 回复 08-25 01:48 你逻辑更牛逼，你的意思就是只要你在商家那里点外卖，骑手中间给你吃了，也是商家的问题呗，啊？是谁给你惯成这样了
雪景唯 2 2025-08-28 23:28 首先商家骑手都有毛病，如果按照图中那样放置，杯口朝下，那肯定容易破裂啊，杯口塑封挡不住水的压力的，多振动点，就很容易漏了，然后没有杯托。 其二，也是在配送过程中漏了，没办法，骑手也有责任。毕竟中途经历了哪些都说不准。 但是，商家说都赔偿了，电话里也协商好了，买家还反手一个差评，这就太不讲理了吧
烟雨任平生 2 2025-09-10 09:07 我们这骑手也差劲，傍边是个学校，周围商家被迫用勤工俭学的学生当外卖员，问题是这些学生里有个头，专门去收快递，然后分发给下面的学生去送，所有的账号都在头头那，不管学生送没送到，只要接近送达时间直接点已送达，打电话过去问就说学生不容易啥啥啥的，问商家他们经常回直接退款吧他们真没办法，现在好多商家都选择自己配送了都不想用学生
肥爷 2 2025-09-10 06:56 商家问题。如果要骑手承担，比照快递行业，商家买运费险了么？骑手收打包费重新打包了么？[并不简单]明知道运的是饮品，还不包包好，检查检查。当然，有经验的骑手送饮品会用挂钩，但是这不是骑手该做的，商家又不多给钱。[滑稽笑]
夜禁 2 2025-09-18 21:59 我一般遇到这种情况会精准的给骑手差评，菜不好吃是商家的问题，撒了漏了当然是骑手是问题了 不死鸟一辉? 回复 09-18 22:18 漏了为什么不是包装问题呢？ 夜禁 回复 不死鸟一辉? 09-22 15:14 要用哪种包装？铁皮焊死那种？有些骑手到了地方敲两下门直接给你扔地上，态度极其恶劣
迟到的流星 2 2025-10-16 05:16 商家的杯子质量差，包括封口有问题都会导致破碎，不一定是骑手的问题。骑手接货的时候没问题，并不代表商家在装货的时候没有问题，有的奶茶是封装的，杯口大，杯底小，外卖的时候可以把杯底朝上包装，有的饮品不适合是盖装的，包装袋就会比较细刚好把杯子卡住不容易撒。细节决定成败，很多差评是可以避免的。 天之缘 回复 10-20 15:13 所以有时候如果这种骂商家配送的多了也反映情况。 毕竟像这种问题大部分人还是会给骑士差评，只有小部分会给到商家，但这样子都还能积攒一堆这种差评，只能说他家奶茶会漏是一种普遍现象，这已经不能怪骑手了，明显包装就有问题。
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