广东广州,女子偶然发现信用卡账单里多出一笔279.75的消费利息,女子以为是系统错误,又去翻看以往的账单,发现在她使用信用卡的6年时间里,被扣了1.2万元的利息。女子联系客服,是因为女子没有按时还款造成的,但女子都是在还款日全额还款,客服给出的回答让女子惊呆下巴,也给好多人敲响了警钟! 据海报新闻7月18日报道,一女子在社交平台上说自己每个月都是按期还款,从未有过逾期和分期,但是每个月却有几百块的消费利息,跟信用卡客服反映后,结果很意外。 周砚在2025年3月份心血来潮查看了一下广发银行信用卡的账单,除了日常消费以外,还有一条消费利息,是279.75元。 周砚不理解这利息是怎么产生的,而且怀疑是不是系统错乱出来的垃圾数据,于是又往上一个月查看了一下账单,结果还是有消费利息。 越往前翻看账单越生气,几乎每个月都有消费利息。后来周砚索性从用卡开始,也就是2018年开始查,结果发现6年期间信用卡收取了她12755.94元的利息。 周砚赶紧拨打了信用卡客服的电话,询问消费利息从何而来。客服回答的意思是,由于周砚没有按时还款而产生出来的利息。 但是周砚从未对账单进行过分期,还款也都是在还款日当天全额还款,从未有过逾期的情况,怎么会是没有按时还款呢? 客服让周砚看一下还款的界面下方有一条红色小字显示:23:00前还款次日到账,23:00后还款顺延1天到账,还款后信用额度实时恢复。 周砚每次都是用云闪付进行的还款,她又打开云闪付,看到还款界面内也有显示:当日还款,次日到账。 也就是说,周砚要是在还款日23:00前还款,也是次日才能到账,按照账单规定的还款日期来说,是属于逾期了。 周砚心有不甘,又质问客服,为什么6年来每个月生成消费利息,却没有任何的人员或者短信通知过她? 每个月的账单内容那么多,没人额外通知的话,根本就发现不了还有消费利息这件事。 周砚手里也不止有这一张信用卡,其他银行都有三天宽限期,也就是说周砚在还款日当天全额还款的话,即便是次日到账,也不会因逾期而产生消费利息。 广发银行信用卡也的确是有一天的还款宽限期,也提供三日的容时服务,但需要提前申请才可以。 周砚联系记者反映情况,记者以客户的身份再次连线客服,客服表示只要是在还款日的次日到账是不会产生利息的,但是再过一天就会。 若是周砚在还款日当天23:00后还款的话,那就会是隔一天才能到账,就会产生利息以及违约金。 周砚说其他银行都没有这样的规定,还说广发银行信用卡中心也没有通知到个人,仅仅通过发送账单的形式,并没有单独进行提醒,认为这笔钱不应该收取。 后来记者联系了广发银行信用卡中心的相关负责人,负责人表示已经接到了周砚的来电,会根据最新的容时政策对周砚提供减免方案。 那么,信用卡中心在客户还款日全额还款,却在次日才能进账的做法,在法律上是如何规定的呢? 根据《民法典》第676条的规定:借款人未按照约定的期限返还借款的,应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。 因周砚是在还款日当天用云闪付来偿还信用卡的,云闪付当天还的钱是次日才能到账,那么就过了广发银行信用卡规定的还款时限,所以周砚每期账单都是逾期的状态。 因没有按照约定时间偿还借款,所以周砚就应该按照广发银行信用卡中心规定的逾期办法支付逾期利息。 虽然广发银行信用卡中心的负责人给周砚按照容时标准制定了减免方案,但并不是从根本上解决问题。 而且产生的逾期利息也没有做一个优化服务,单独告知给客户。客户用了6年信用卡,每期都是在还款日偿还信用卡,却从不知道这样做会给自己无形增加出来了利息需要偿还。 根据《民法典》第680条的规定:禁止高利放贷,借款的利率不得违反国家有关规定。借款合同对支付利息没有约定的,视为没有利息。 借款合同对支付利息约定不明确,当事人不能达成补充协议的,按照当地或者当事人的交易方式、交易习惯、市场利率等因素确定利息;自然人之间借款的,视为没有利息。 银行负有告知客户有利息产生应该缴纳的义务,但是银行只是在账单内体现出存在消费利息,而并没有如实告知消费利息到底是如何产生的。 周砚在不知情的情况下长期保持一个还款习惯,所以才会产生6年间12755.94元的利息,银行予以减免也是很合理的。 周砚的遭遇并非个例,很多人也纷纷反映遇到过同样的情况,无形间多交了很多利息。那么,对于周砚的遭遇你又是怎样看待的呢?
“白嫖上瘾了!”广东一女子为了推销保险,多次与一男子发生关系,可男子每次签了合同
【249评论】【391点赞】
用户11xxx93
跟套路贷是一样的,很多客户都是在最后时刻还款,有些套路贷会故意让你还款不成功,直接变成逾期了
猪猪 回复 07-19 12:14
本银行的银行卡到期自动扣就可以!一点都不麻烦!
用户14xxx75 回复 07-19 15:22
如果他们是这样搞的,故意的让你逾期,按老子的尿性,我就直接不还了,爱咋咋地[开怀大笑][开怀大笑]
回头你还在
摆明了就是套路,二十年以前信用卡还款就可以实时到账,这在技术上根本没有任何问题,但是银行就是故意要挖个坑让你跳
地球撞火星 回复 07-19 22:34
这个不是信用卡的套路,是还款方式的问题,如果是转账还款就是秒到。
流氓家的血泪史 回复 07-20 13:32
又开始瞎说,银联系统结算都是24点后开始。明明就是广发自己23点后不结算[抠鼻]
热情火车
其实这种事并非个咧,有许人就是这样,非要等到还款截止日期才去还钱。她觉得提前1~2天还钱,她就吃亏了。发生了问题从不从自已身上找原因,总认为是别人给自已造成的。
用户10xxx13 回复 07-19 20:46
最后一分钟,最后一秒钟打卡,也不是迟到,问题是你最后一分钟进电梯,做电梯上楼到打卡机跟前超过了一分钟,再打卡就是迟到了呀!
老白 回复 07-20 07:13
控制得好就是高手,控制不好的时候就怕后果严重。
一蓑烟雨任平生☔️
每次去银行办点事都让办信用卡,我都坚决不办,又不缺信用卡这点额度,真缺钱的时候这点钱也解决不了,徒增烦恼,而且银行什么尿性这么多么还不清楚吗?我是不相信银行会这么好的,对银行系统不了解,纯粹是感觉
dd 回复 07-20 09:28
因为你知道你自己足够蠢,连字都看不懂[大笑]
老白 回复 07-20 07:14
赞同
用户18xxx28
所以呢 有多大钱办多大事 量力而行
用户14xxx03
信用卡就是一个套路,普通人最好不要用。
hvpy
为什么不能提前几天还?
找人唱歌 回复 07-19 13:25
因为精致小仙女儿没钱,这都是硬倒的,提前还你是想让她死吗?[哭着笑][哭着笑][哭着笑]
朋友 回复 07-19 10:28
精致主义小仙女,最大化利用资金[开怀大笑]
天煞孤星
从出账日到还款日,中间有十几二十天的时间呢,非要拖的最后一刻去还,每期如此,这是怕吃亏?
老白 回复 07-20 07:17
她是精算师
dd 回复 07-20 09:35
实际上依旧吃不到最后一天的利息,因为利息按天结算。。。。虽然贪婪,但是愚蠢[大笑]
用户27xxx68
最怕银行不要脸,无敌
dd 回复 07-20 09:29
银行不要脸,有的是法律制裁,可怕的是,人民不要脸,还把责任推给别人[抠鼻]
dd 回复 07-20 09:32
首先,还款时间可以自己确定,其次,还款方式可以自己确定,各个渠道到账时间不同,这也差不多是差常识[抠鼻]但凡谨慎一点,最迟30天还款,就设定为29.75天还款,都不会有这事[抠鼻]或者设置为无延迟的方式,也可以吃到最后0.25天的利息【并不,实际根本吃不到最后两小时的利息,利息又不是按小时结算。。。。。。只有又贪又蠢,就容易坑到自己】
临渊羡鱼
这是银行设套 应该赔一罚三 并登门致歉 登报发布
楷hug
从来没用过信用卡,有钱就花,没钱不花
dd 回复 07-20 09:33
但渠道还是要有的[抠鼻]应急的时候,这些贷款、信用卡提钱最快。。。。可能这才是最正确的使用方式------《应急》
老白 回复 07-20 07:16
最保险的生活方式。现在的金融危机就是由越来越重的债务引发的,从国家到个人,好多都有这种病,美其名曰“现代金融”。
夜刃语风
本人的广发卡到期后就停用了,差不多的问题。被收过几次利息,而且也是没有任何提示。有电话联系客服也是不给通融。每次利息都不多,就几十块,主要是感受不好。
用户16xxx12
傻人才用信用卡
願鍀①亾芯 回复 07-19 20:01
不用才是啥子,要用没年费的懂吗?网络购物,交通,电话费等等,积累起来的积分都可以兑换成人民币的,控制住购物欲望就行了,你不用是你的事,不要用你的智商揣摩别人。
qiqi 回复 願鍀①亾芯 07-20 08:42
不懂就问,请问哪间银行信用卡不需年费?
茄子加油
刚刚看了一下我的云闪付,就是广发银行是次日到帐,其它银行都是实时到帐。广发银行自己就是流氓!
用户91xxx84
告啊,告云闪付,告银行,让全国人民都知道它们是怎么套路老百姓的
沉默不一定是金
幸亏没有广发银行信用卡。太优秀了。处处琢磨用卡人。之前我中信信用卡还款差一天。逾期利息900。打电话给客服。最终申请了800,等于是扣了100元逾期利息。也是类似情况。以后还是尽量不要使用信用卡这些东西。都是坑
用户16xxx51 回复 07-19 20:09
不是说超过还款日三天内不算逾期吗
沉默不一定是金 回复 用户16xxx51 07-20 08:58
有的不是。第三天可能会有其他银行转账不成功情况
---
信用卡的一大好处是每个月出账单可以让我毛估估上个月花了多少钱。这点钱早一个月出去晚一个月出去都没啥说法,在手上一个月产生的收益近乎于0
看客
那是最后还款日。。账单日后都能还款。。。。
司徒有虚名
广发信用卡本来就是这样,23点后还款不算当日,每天的利息是万分之五!
似是故人来
震惊,我广发卡用了十年了,经常卡着当天还,要赶紧查查,如若有换掉它!其他银行开卡送这个那个的,我因为怕麻烦从来没有办,就一个广发,如果它这样!
calculus 回复 07-20 07:10
广发真这么干的。我中招过
飞天
信用卡都是靠逾期吃利息的,银行不然天天推销,不可能为了做慈善。所以,本人没有一张信用卡。
女王大人
有次我出差前把信用卡还清了,但是不知道为什么欠了几毛钱,然后我人在新疆两个月,直接每月扣我25,扣了我五十块。那时候还没有支付宝,也没有网银,只能回来去找广发的银行。当天把钱还完立马把卡停了,再也没用过广发。
原来昵称可以改啊
不会这样吧?我云闪付的是立刻到账的。
用户18xxx03
老马说的没错,许多银行真的该死!
乐言
从来不办那玩意。之前不懂,去农行开户卡,柜员骗我说开卡要绑定信用卡一起开。你到手后不激活就行。唯一一次开信用卡。后面朋友跟我讲了。某次去开卡,柜员又说这个。我说我打银监电话问一下。立马改口说不用开信用卡也行。
叶~
那些还款日当天还款的,为什么非要卡在23点后再还钱?钱在手上多几个小时还能发财不成?
网络已不再帮谁
以前用贱行卡,有个还款日,和账单日,还款日前还了一笔,还款日后又还了一笔,就没管了,后来说当月逾期。因为账单日前都记到上一月。后来问贱行,说系统就这样。再问定还款日还有啥用?不说话了。就消了贱卡。另外一个行,还款日之后,记的就是未出账单,算当月。
证券蜘蛛
大家都在骂银行,其实这明显是云闪付的问题,凭什么云闪付当日转账隔日才能到。银联作为国家性垄断机构就不该整天琢磨盈利。
加百利杜克
注销不就好了,换个银行重新开,养好习惯,不要老想着人家来将就你,最后即使你折腾回来了,但是为了一点破事来回折腾不嫌烦么
冬日暖阳
广发比较黑 别家都有三天宽限期 超过还款日还会发短信提醒 广发过了三天给我上征信了 还只有几百块钱 知道后直接去销卡了 永生不再碰广发
哄哄
是广发就对了,我之前通过腾讯办了一张,后来没怎么用,一年后收年费100,销户的时候工作人员说可以免年费继续用,但是我怂了,直接给100退卡销户。
用户10xxx28
好在2008年就把所有的信用卡全部注销了,有钱就花,没钱那就不花
花生壳
这么一比还是花呗实在[哭着笑]
玲玲 回复 07-19 22:38
花呗属于循环贷。要做房贷贷款前都会要求结清。信用卡就没关系
熊冉
真是有病,我每次都是月账单一出马上还掉
用户18xxx63
五十多岁了,从没碰过信用卡,花呗等,自己有多少用多少,不想麻烦他们。
老白 回复 07-20 07:20
优良传统!
二胎三胎劝退者
广发超恶心,我用他自己家的储蓄卡还他自己的信用卡还限额不让还
願鍀①亾芯 回复 07-19 20:04
所以被套路了
老谷子
银行太坏
清空
重点在于这个女的是用云闪付还的款,还款方式很重要!!
用户10xxx41
谁还用信用卡
用户11xxx20
扯犊子
要幸福哦
广发银行是最差套路最多的银行
夜场怀旧
信用卡透支实时到账,还款延时到账,问你死了没。。
雷霆
资本收割!防不胜防!
用户93xxx25
早一天还款能死呀,自己玩自己
领悟
这钱就一定要提前50天花吗!不能领到再花吗!明知道银行有的是套路一套一套的,还是去给银行套你的机会,活该
白驹过隙
最坏的就是广发!!所有信用卡都是套路贷犯罪!!!但就是没人管!!!
行者
光罚很行:咦,这定期生长的韭菜,不割白不割[得瑟]
壹陆得柒
感谢你为银行大楼添砖加瓦
迪斯九耀
农信信用卡20号还款日,25号计算利息。
故事隹入卩520
还款都还了,老押点点还款,有钱赶紧还,
寒风
玩金融的都是这个德行,所以最好不要使用信用卡,不要贷款
地球撞火星
所以你为什么非要等到还款日最后一天晚上最后时刻才还款?提前几个小时或者一天很难吗?
Jason
为什么不设置自动还款呢?非要手工还款。
覆雨剑
垃圾广发银行信用卡,我也是上过当后再也不用广发信用卡了
有你真好
行长搞太多钱,需要贴库
没事看看热闹拱拱火助助威
放债的又不是做慈善的。它是A💰的!
用户14xxx22
所以,我宁愿用网贷多给点利息,也不办信用卡!信用卡就是纯纯的他妈一个坑…
世间挣扎liu
信用卡经常迟2-3天还款是不是也收了罚息,没有注意过
赖新才
自作自受,不作死就不会死,自找的,不值得同情,人傻钱多。
西门左首
所以就不要用信用卡,除非你真的缺钱要透支。
频率除波速
非得用信用卡,又没钱及时还,该
用户12xxx20
还有卡费,有一次直接扣了我300。投诉退回来了
用户19xxx74
用支付宝还信用卡是即时到账。
calculus
这个问题是真的。广发就是这么狗。我发现了马上注销了
休鞋馆
我啥时候回款都是立马到账了啊。是不是自己设置了
用户10xxx76
不用信用卡是最好的方法,为什么一定要用信用卡呢?
龙头
关键是为什么不能实时到账,延缓的这段时间钱在什么地方,值得深思
用户10xxx90
这就是银行设计的套路,信用卡没信用。
流氓家的血泪史
瞎编真好,云闪付秒到账除非云闪付系统维护[抠鼻]
龙腾云祥
小银行就是套路多
雪舞
这家银行不容你,消卡换一家完事,银行多的是
dahai9967
一方面是银行方面套路,套利思想。但另一方面一些人精致利已思维恨不得最后一秒还钱。银行的套路专找这样的人!!!
天使娃娃l
广发就是个骗子 吃过亏
嗯哈
怪不得银行经常打电话推荐办理信用卡!
YYF
把钱取了就该银行求你了。
标准大叔
现在多想不开还用信用卡啊?
願鍀①亾芯 回复 07-19 20:02
用信用卡不是缺钱,要有还款的能力,控制购物欲望,使用得好可以薅羊毛的。
老白 回复 願鍀①亾芯 07-20 07:19
不怕得罪人,国内目前持有信用卡的很大一部分人是没有您说的知识和自控力的。
过好每一天
二十年前我吃过一次亏,存了相应的钱进去,过了扣款日几天了,银行打电话给我说没还贷,我拿着存折去银行对账,发现银行扣了二十多还是三十多块钱的年管理费,造成账户里余额不足,系统不自动扣款转账……,现在征信系统里都有一次逾期记录,但是没影响我的征信。那时银行还打电话通知一声,现在是直接玩花活了……,这服务态度是越来越差了,还是越来越差了?
用户48xxx72
这样子,大众都不办信用卡了,等银行自己玩个够,
用户10xxx56
为什么不能早几个小时或者早一天还账,非得等到最后一秒,人都要给自己留点余地。
用户11xxx46
这个是广发银行特有套路,除了广发,没有第二个银行有这么不要脸
MoVoTiZe
所以我现在把信用卡全注销了,储蓄卡有钱就消费,没有就不消费,我不欠你,你也不欠我。
用户10xxx06
告银行诈骗罪
天乐
现在不用信用卡,以前有的也都注销了,拿东西就是个坑,还有人天天给我打电话叫我办信用卡[哭笑不得],电话都难得接
UC用户123
有几个问题。问题1:为什么我用云闪付还款是马上到账?问题2:谁能做到每个月在还款日的23点准时还款?问题3:为什么选23点还款而不是早上还款?
願鍀①亾芯 回复 07-19 20:06
这个是个人处理事情的问题,而且扣钱很久都没关注账单比对,怪谁。
zxyemoren
所以别信用卡
淡且定
每个月都是自己手动当天还款??我可不敢考验自己的记性
紫气东来
国有四大行都不敢相信,何况这些小银行。
z9883
我也是云闪付还款的,特意查了一下,建行是免手续费实时到账,就广发与南洋是次日到账。
用户11xxx81
为要还黑心银行的钱呢,我就不还
174000g
所以为啥一定要办信用卡呢
用户56xxx20
你说他不精明吧,非要等到最后时刻还款生怕自己吃亏,你说他精明吧又从来不看账单,服了
palatin921
真是羞耻,封建时代的大耳窿做法,至今这些衣冠楚楚的银行,金融机构还在用,到了还款日就玩消失,还债的要还钱,找都找不着人。成功变逾期,就纠结人上门收房子。😫
一生有你足矣
不是有两三天的嗳冲期吗
黎黎黎
虽然我对银行方面没有什么好印象,但也不能不说这女的是大心脏,干嘛非要最后一天才还款呢?提前一天会有损失?
eagleylsd
广发信用卡不错的,我和老婆都有一张,感觉比建行龙卡好
用户10xxx41
至少20.天还款期,她每次都是最后一个晚上,最后59分钟内还款,确实与众不同。一般人并不会踩这个坑
徘徊忧愁
利用规则漏洞套你的钱 毕竟私人银行 吃相难看也是能理解的
剑走偏锋
所以我不用
浮云
信用卡消费10万元,你还了9.999999万元,少还1分钱,也会按10万逾期计息。以前的广发信用卡,现在不知是不是还这样?
中国一老愤青
资本让你养成提前消费的不良习惯再来收割你,好的不学坏的你非学,学该!