这两天，山姆会员商店因上架好丽友、盼盼、徐福记、溜溜梅、卫龙等多品牌产品遭到部分会员吐槽，“好卖的产品都没货，选品越来越看不懂了。”“花了好几百办会员是为了买好丽友吗？”“山姆越来越像沃尔玛了。”还有会员在多平台投诉要求山姆会员商店下架相关产品。
7月15日，“山姆下架多款口碑商品上新好丽友”的微博话题更是在热搜上“爆了”，而昨天晚上，记者发现山姆会员App上已经搜不到好丽友派和卫龙的魔芋爽了。
但今天记者再次打开山姆会员App时，发现除去好丽友派外，其他被吐槽的产品又恢复上架了。
线下门店已找不到好丽友派
卫龙、盼盼、溜溜梅产品在售
今天下午，记者去了位于西子丁兰广场1楼的山姆会员商店，在新品区域找了一圈，都没有找到网友热议的好丽友派。
询问了一下门店的员工是否下架了，对方表示目前该商品处于“缺货”状态，不清楚会不会补货，也不清楚什么时候补货。
除了好丽友派，另外几款近日被吐槽的卫龙牛肝菌魔芋，盼盼法式小泡芙和全麦坚果面包脆片，以及溜溜梅的西梅干线下门店都还在售。
卫龙和盼盼的几款产品都在包装上进行了一些小小的“巧思”，比如品牌盼盼在山姆是以拼音“PANPAN”的形式出现的，只能在小字的产品介绍里看到，委托方为“福建盼盼食品有限公司”，而卫龙则将品牌logo放在了产品背面的包装折角处，正面完全看不到卫龙的标识。
其实这几款产品的规格在普通商超目前还是无法购买的，属于山姆特供商品，但还是有不少会员吐槽，而且近年来，不少大众品牌都“改头换面”，披上英文和拼音的标签进入了山姆。
而在山姆会员App上搜索这几款商品，除了好丽友外，也均能搜到，在搜索盼盼相关产品时，需要搜索“panpan”，如果使用中文“盼盼”，则无法搜索到相关产品。
部分会员希望山姆提高品控
“办会员就是为了更好地体验”
在选购过程中，一位现场采购的会员告诉记者，前几天他来的时候还看到了货架上的好丽友派，今天再来逛就没有了，“不是说好丽友这个牌子不好，但好丽友我在哪里不能买？为什么要办卡来你这里买。”
另一位带着家人来选购的会员则表示，“希望能把以前那些爆品都上架回来，太阳饼和杨枝甘露我家孩子很爱吃，别的牌子不要吃的。”
“白菜猪肉水饺、蒜香软法面包、米布丁都没了，现在逛山姆想买的东西越来越少。”一对来采购的小情侣也表示有同感，“山姆还是很好的，希望能提高选品和品控水平。”
在社交平台上，也有不少会员因为此次事件发声：“我们付会员费就是想省心省力买到好东西，选品你总要给我好好选的。”“办卡就是为了更好地体验。”“把以前那些好吃的爆品都重新架不行吗？”“重点不是好丽友，是山姆的选品。”此前还有网友表示，要投诉到沃尔玛的总部。
山姆会员商店官网显示，山姆会员商店是世界500强企业沃尔玛旗下的高端会员制商店。目前，山姆在中国地区的普通会员年费为260元/年，卓越会员的年费为680元/年。
而山姆会员店目前已经成为沃尔玛重要的利润来源。2024年其全渠道销售额突破千亿人民币大关，占沃尔玛中国总营收近70%。根据2025年沃尔玛投资大会披露的数据，中国山姆有效会员数已突破500万，年度会员费收入超13亿元。其中，680元档位的卓越会员，续卡率高达92%，并贡献了60%的营收。
